to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle hayal kırıklığıydı bizim için. Bize yanlış tarih belirtip farklı tarihte gidiyoruz diye aradılar hiçbir hazırlığımız yoktu. Bizden gitmediğimiz turun parasını almaya çalıştılar. Üzerimize geldiler para alacağız diye. Hiçbir şekilde yardımcı olunup çözüm aranmadı.
Tura katıldık ancak hiçbir şey zamanında ve düzenli şekilde yapılmadı. Gittiğimiz her yerde mağduriyet yaşadık. Sürekli başımızda para diye dikilen bir ekip gidilen yerde daha insanları toplayıp adam akıllı bir anlatım dahi yapamayan vasıfsız insanlar. Paramızla rezil olduk.
Tavsiye etmeyeceğim bir turdu. Bayram için tura çıkmıştık fakat bayramımızı mahvettiler. Gezdireceklerini söyledikleri yerlere götürmediler ve üstüne para talep ettiler. Ne üslup ne saygı ne de organizasyon anlamında olumlu bir şey söyleyemem; anlayış ve çözüm odaklılık da yoktu. Kısacası hem maddi ...
Hayal kırıklığı! Turda yaşadığımız sorunları iki hafta önce ilettik, ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bize geri dönüş sağlayamadılar ama öyle bir söz vermiştiler. Rezervasyon taleplerimiz dikkate alınmadı, program tutarsızdı ve rehberlik hizmeti yetersizdi.
Kesinlikle tur paketinde belirtilen hizmetlerin neredeyse hiçbirinden yararlanamadık. Sürekli olarak eksik hizmet sağladılar. Otel ve konaklama konusunda da oldukça eksikleri vardı. Açıkçası ödediğimiz paranın karşılığını ne yazık ki alamadık. Tatilimiz beklediğimiz gibi geçmedi.
Plansız ve sorumsuz bir firma, tatilimizi mahvetti. Ödediğimiz paraya rağmen mağdur olduk. Parayı aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmiyorlar, müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok. Olumsuz yorum yaptığınızda, gece yarısı araca alınmama tehdidiyle karşılaşıyorsunuz. Tamamen başarısız bir firma ...
Yorumlar