to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde saat 23.55’te Yükseller Aksaray Birlik Turizm’in Ataşehir Dudullu terminalinden kalkan Ankara–Aksaray seferine kızımla birlikte bindim. 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında otobüste görevli hosttan su istedim; ilk seferde getirmedi, ikinci kez rica ettiğimde ise son derece saygısız bir üslupla “Adam gibi otur yerinde, canımı sıkma, verdiğin üç kuruş para.” şeklinde ifadeler kullandı ve kızımın yanında üzerime doğru yürümeye yeltendi.
Hem bir yolcu olarak hem de çocuğumun yanında bu şekilde aşağılanmam ve tehditkar bir tavırla karşı karşıya kalmam beni son derece rahatsız etti. Güvenli ve saygılı bir yolculuk hizmeti almak isterken, personelinizin bu davranışı nedeniyle kendimi hem huzursuz hem de tehdit altında hissettim.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, ilgili personel hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını, gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde saat 21:55’te Yükseller Aksaray Birlik firmasının Aksaray’dan İstanbul’a giden otobüsüne 12 numaralı koltuk için, F**** Y***** adına bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle ineceğim tesisi net bir şekilde söyleyerek teyit ettim, görevli de bunu kabul etti. Otobüse binerken de...
24 Mayıs Pazar günü Yükseller Birlik firmasına ait Ankara–Aksaray seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Köy otobüsüyle yolcu taşıyan bu firmada yolculuk boyunca su bulunmuyor ve telefon şarj etme imkanı da yoktu. Uzun sayılabilecek bir yolculukta en temel ihtiyaçların bile düşünülmemiş olması yolcuya ...
Yükselen Aksaray Birlik otobüsüne akşam 21.30'da Kayseri'den bindik. Gece 02.00 olmasına rağmen ne bir mola verildi ne de ihtiyacımız olup olmadığı soruldu. Kaynamamış su ile çay yapılıp, 'bu seferlik böyle' denilerek içmemiz beklendi. Aksaray otogarından dört yolcu alındı; üçü erkek yetişkin, biri ...
4.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara seferi için 11 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüse bindiğimde, koltuğumda bir yolcunun yaklaşık 8–10 yaşlarındaki çocuğunun oturduğunu gördüm. Çocuğun annesi, çocuğunu kucağına almak yerine üç kişi aynı koltukta oturmamızı ...
05.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Yeni Aksaray Turizm ile Aksaray Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüs personelleri yolculara karşı kaba ve azarlayıcı davrandı, çocukların yeme içmesine bile müdahale ett...
Yorumlar