Akrones Hotel'de Valiz İçindeki Değerli Takıların Kayıp Olması

22–26 Nisan tarihleri arasında Akrones Hotel’de konakladık. Annemin valizinde bulunan bir adet altın bileklik ve iki adet pırlanta yüzük kayboldu tatil dönüşünde valiz boşaltılırken durum fark edildi. Bu takılar konaklama süresi boyunca hiç kullanılmadı, sürekli valizin içinde duruyordu. 26 Nisan’da otelden çıkış yaptık, annem tatil dönüşü hemen valizi boşaltamamıştı 1mayıs cuma günü valiz boşaltılırken takıların yerinde olmadığını gördü. Kimseyi zan altında bırakmamak için evde her yeri detaylı bir şekilde kontrol ettik ancak valizden hiç çıkarmadığı bu takıları hiçbir yerde bulamadı.

Valizin içerisinde yer alan bu takıların yok olması, odada unutulan ya da düşürülen bir eşya durumu değildir. Aynı odada babamın cüzdanı ve annemin çantası da bulunuyordu ve onların içinden hiçbir şey eksilmemişken sadece valizin içindeki takıların kaybolmuş olması son derece düşündürücüdür. Bu olayı yaşadığımı konaklanan Oda numaramız 1022 idi ve toplam kaybın maddi değeri yaklaşık 120–130.000 TL civarındadır ki takıların manevi değeri daha önemliydi.

Durumu fark eder etmez oteli aradık, resepsiyon ve kayıp eşya birimiyle görüştük. Görüşmelerimiz sırasında, konunun araştırılacağı ve bize dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında yapılan dönüşte ise herhangi bir bulgu olmadığı, yani kısaca “bir şey çıkmadığı” ifade edilerek konu adeta kapatıldı. Özellikle vurgulamak isterim ki bu, odada unutulan bir eşya değil, valizin içinden kaybolan yüksek değerli takılardır ve bu durumun “bulunamadı” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Biz kimseyi peşinen suçlamak istemiyoruz ancak bu olayın ciddiyetine uygun bir araştırma yapılmadığını düşünüyoruz. Odaya konaklama süresince giriş çıkış yapan personelin kamera kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini, bu konuda gerçekten kapsamlı bir araştırma yürütülmesini ve sonucunda tarafıma resmi ve tatmin edici bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kaybın nasıl gerçekleştiğine dair somut bir değerlendirme ve gerekli görülüyorsa maddi zararımın karşılanması yönünde net bir dönüş bekliyorum.

Tekrardan durum ile ilgili bir gelişme olup olmadığını sormak için oteli aradım kayıp eşya birimi ile görüştürdüler fakat böyle bir şey olmaz olma ihtimali yok oda da bulunsaydı eğer bildirirdik demeye getirdiler konunun tekrardan odada unutulan bir şey olmadığını valiz içindeki eşyanın kaybı olduğunu belirttim fakat böyle bir şey olamaz denilerek konunun üzeri kapatıldı bu yaklaşım beni hem güvensiz hem de mağdur hissettiriyor. Akrones Hotel yönetiminden, yaşanan bu ciddi duruma karşı sorumluluk almasını, kamera ve personel incelemelerini derinleştirmesini ve tarafıma resmi, yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum. Yapılacak dönüşe istinaden hukuksal süreç ile ilgili tarafımıza düşen kısmı araştırmaktayız öncelikle yetkili bir kişinin bu konu ile ilgilenmesini ve gerçekten durumu nasıl incelediklerini açıklamalarını istiyorum amacımız kimseyi doğrudan suçlamak ya da zan altında bırakmak değil