Akbank Para Çekme müşteri iletişim

16 Mart sabah saatlerinde Batıkent Meydan Akbank şubesine hesabımdan bir miktar para çekmek için gittim. Gişede görevli personel, talep ettiğim tutarın ödemesinin bugün yapılamayacağını, ancak ertesi gün çekebileceğimi söyledi. Ardından, bu kez kendi söylediği rakamın bile altında bir ödeme yapmaya ...

Akbank vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 01.02.2026 tarihinde 1.545,20 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir çekim yapılmıştır. Hareket detayında “pdfcostumer” isimli bir firma görünmektedir, ancak bu firmayı tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. İşlemi fark eder e...

Akbank maaş hesabıma bağlı banka kartımdan, hiçbir şekilde alışveriş veya işlem yapmamama rağmen 254 TL tutarında para çekildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu işlemin açıklamasında 'ters işlem' ibaresi yer aldığını gördüm. Ancak o saatlerde hiçbir işlem yapmadım ve şifrem de hiçbir yerde ...

Akbank Kağıthane şubesine bugün gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. 02122940361 numaralı hattı ve tüm birimleri denedim, fakat hiçbir zaman telefon açılmadı. Benim hesabımdan para çekmem gerekiyor ve şube bir gün önceden bildirim yapılmasını isti...

Bir tanıdığım cep telefonu numaram üzerinden para transferi yaptı fakat hesabım olmamasına rağmen Akbank ATM’si üzerinden referans koduyla çekebilirsin diye Akbank’dan mesaj geldi. Verilen referans koduyla ATM üzerinden para çekemiyorum. Hesabım olmadığı için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişim ku...

Akbank şikayetim: a) 28.05.2025 tarihinde saat 13:09’da Buca Akdoğan Caddesi’nde bulunan ATM’den anneme 7.000 TL tutarında para çektim. Parayı ATM’den alınca saydım ve 100 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Hatta yanlış saymış olabilirim diye ATM kameralarının önünde çektiğim parayı iki defa daha say...

+1

21.03.2025 tarihinde Sarıyer Pınar Mahallesinde bulunan ATM den babam para çekmek istemiş. Para hesaptan düşmesine rağmen çekememiş. Aynı gün 80 yaşında KOAH hastası adam panikle Oto Sanayi Şubenize gitmiş. Kendi şubene git diyerek yollamışlar. Bu defa İstinye Şubesine gitmiş. Biz bir şey yapamayız,...

23 Mayıs 2024 tarihinde Akbank hesap kartım ile VakıfBank ATM'sinde para çekme işleminde 600 TL'lik çekim işleminde 200 TL eksik para verdi. Kameraya gösterdim, Akbank müşteri hizmetlerini aradım, harcama itirazı adı altında iletişim takibi oluşturdular. Spam sayfası dahil olmakla beraber değerlendi...

17.07.2024 tarihinde bankamatikten para çekme işlemimde parayı vermedi ve 'işlemi gerçekleştiremiyoruz, paranızı hesabınıza geri gönderdik' mesajı vermesine rağmen para hesabımdan düşüldüğünü gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturulup 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylenmesine ...

26 Haziran'da Akbank cüzdan uygulamasında Tatilbudur.com 12 aya varan taksit imkanı kampanyasını gördüm. Buna istinaden Akbank müşteri iletişim danışmanı ile görüştüm. Kampanya birimiyle ilgilenen arkadaşa kampanya ile ilgili bilgi istedim. Axess kartınızla yapacağınız tek çekimde yurt içi harcamanı...

Akbank'tan 08.05.2024 tarihinde habersiz para çekimi yapıldı. Bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 07.05.2024 tarihinde 62 TL çekildi ve geri yatırıldı; ancak ertesi gün 425 TL daha çekildi fakat bu para için bilgi verilmediği gibi onay kodu da gelmedi ve para geri yatırılmadı. Bir an...

İstanbul Esenyurt Nazım Hikmet bulvarındaki Akbank bankamatikten UPT kartım ile para çekmek istedim. 'Bankanız ile iletişim kurulamadı' uyarısı aldım. Para çekilemedi ama hesabımdan düşüldü. Akbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu sorun nasıl çözülecek?

Yıllardır bankalarla çalışmaktayım. Ancak böyle bir durumla karşılaşmadım. ATM'ye 400 TL yatırdım fakat 3 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olan olmadı. Bir müşteri bu derece mağdur edilmemeli. Etkili bir şekilde iletişim kurabileceğim bir müşteri temsilcisi bulam...

Vade tarihi 20.01.2024 olan çekimi Akbank şubesinden 15.01.2024 tarihinde takasa koydum. 16.01.2024 tarihinde iptal ettim takasımı çekimi geri aldım 2. Defa çek tahsilat ücreti alındı arayla 1 gün arayla 16.01.2024 tarihinde çek tahsilat bedeli 200 TL çekilmiş hesabımdan 17.01.2024 tarihinde yine ç...

Akbank 2019 senesinde eşim s**** s*** e****** adına açılan Beyazıt şubesi eğitim hesabında bulunan 2500 TL yi çekemiyoruz. 03.10.2023 tarihinde Akbank Esenyurt şubesinden bu konu ile alakalı düzeltmeleri adına dilekçe gönderimi sağlandı fakat hiçbir şekilde düzeltme sağlanamadı. Akbank Beyazıt şubes...

Akbank maaş müşterisiyim. 23.06.2023'te hesap kartımdan QNB Finansbank ATM'sinden para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Fakat QNB Finansbank ATM'si kartımı verdi ama çekmek istediğim 500 TL tutarlı nakit ödemesini tarafıma vermedi. Hesabıma girdiğimde 500 TL çekmek istediğim tutar, 5,48 TL mas...

Gemi kaptanıyım, Okyanus'dayım ve telefon çekim alanı dışındayım. Depremzedeyim bundan ötürü acil para transferi yapmam lazım ancak gönderdiğim para miktarının biraz yüksek olmasından ötürü bana ulaşılmaya çalışılıyor ancak denizdeyken telefon çekemediğimden direk hesabıma bloke geliyor. Kaç kere mü...