to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde Akbank’taki bireysel hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden aldığım hesap özeti için toplam 230 TL “hesap özeti ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Oysa ben hiçbir şekilde posta ile hesap özeti talebinde bulunmadım, işlemi tamamen internet kanalı üzerinden gerçekleştirdim.
Bu nedenle alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. IBAN numaram TR15**************************37 olan hesabımdan kesilen 230 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank canlı sohbet üzerinden de görüşme yaptım ancak maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı.
İnternet bankacılığı üzerinden alınan basit bir hesap özeti için, benim posta talebim olmamasına rağmen böyle bir ücret yansıtılmasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 12.51’de Akbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden bana ait olmayan 205,40 TL tutarında bir para çekimi/işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan izinsiz para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirmek ...
Akbank kredi kartıma ait internet bankacılığında bir sonraki ay hesap kesim tarihi 14.05.2026 olarak görünüyordu. Buna güvenerek, ödemem gereken tutarı 15.05.2026 tarihinde yaptım. Geçmiş aylarda da her ayın 14’ünde hesap kesilmesine rağmen, bu kez hafta sonuna gelmediği halde 15.06.2026 tarihinde h...
Akbank kartımdan, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen 14.11.2025 tarihinde 850 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “İnternet Şb. Ödemeniz için teşekkürler” ifadesiyle görünmektedir. Sonu 7662 ile biten kartımdan gerçekleştirilen bu işlemi ben onaylamadım ve...
15.04.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan “hesap özeti ücreti” adı altında 27,31 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Hesap açılışı sırasında bana zorunlu olarak bir ...
Yorumlar