to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Bu kesintiye itiraz etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son dört hanesi 3451, müşteri numaram 14925533’tür.
Kesilen 1.504,50 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde Axess Platinum kredi kartımı iptal ettirerek yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte...
Akbank Axess kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3526’dır. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve hukuka, bankacılık ilkelerine ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetler...
Son dört hanesi 5572 olan Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstrede 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum ve kesilen aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasa...
Akbank Axess kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bilgim dışında fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3711’dir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm için söz konusu...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yüksek tutarlı bu aidatla ilgili olarak yapılan kesintiyi onaylamadığımı ve haklı bulmadığımı belirtmek istiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Yorumlar