Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Bilet İptalinde Neredeyse Tamamı Vergi Olarak Kesildi, İade Yok

profile
Yusuf
26 Mayıs 11:45
30

Ajet firmasına ait 18 Haziran Perşembe tarihli, iki kişilik uçuş bileti satın aldım. Toplam 5.651,98 TL ödeme yaptım. Bu bileti enuygun.com üzerinden almıştım ve iptal etmek istediğimde, hem enuygun.com tarafı hem de ajet müşteri hizmetleri bilet ücretinin neredeyse tamamının vergi adı altında kesileceğini, tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağını belirtti. Kesilecek tutarın 5.626 TL olduğu ifade edildi.

İptal işlemini enuygun.com üzerinden yapmak istediğimde, iptal bedelinin tamamının kesileceği uyarısı ile karşılaştım ve iptali onaylamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da yine bilet ücretinin tamamının vergilere gideceği, iade olmayacağı söylendi ve bu nedenle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Şu anda hem biletimi kullanamıyor hem de ödediğim ücretin hiçbir şekilde iadesini alamıyor durumdayım, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Rezervasyon/PNR kodum 47AR2S’dir. Ödemesini yaptığım bu bilet için, vergi adı altında neredeyse tüm tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. İptal koşullarımın makul ve adil şekilde yeniden değerlendirilerek, ödemiş olduğum ücretin mümkün olan en yüksek tutarda tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Haksız Kesinti ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 14:39
1.572

Bilet İptali Ve İade Bilgilerinde Şeffaflık Eksikliği

profile
Umut
19 Şubat 21:01
967
bilet-iptali-ve-iade-bilgilerinde-seffaflik-eksikligi-2.jpg
bilet-iptali-ve-iade-bilgilerinde-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Ajet'ten Düşük İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kerem
17 Nisan 07:57
561

Hava Şartlarından İptal Edilen Uçuş İçin Kesintisiz Tam İade Talebi

profile
Derya
04 Ocak 14:42
688
hava-sartlarindan-iptal-edilen-ucus-icin-kesintisiz-tam-iade-talebi-4.jpg
hava-sartlarindan-iptal-edilen-ucus-icin-kesintisiz-tam-iade-talebi-3.jpg
hava-sartlarindan-iptal-edilen-ucus-icin-kesintisiz-tam-iade-talebi-2.jpg
hava-sartlarindan-iptal-edilen-ucus-icin-kesintisiz-tam-iade-talebi-1.jpg

profile
Zeynep
13 Ekim 2025 10:11
1.998
bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-yetersiz-iade-ve-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz