to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel Digifel Condense A2CSC024BATR model yoğuşmalı kombim 25/10/2024'de kalorifer için çalıştırdığımda cl arızası verdi. Garantisi devam eden ürün olduğu için yetkili servis isteğinde bulunmak için 444 999 0'dan kayıt açtırdım. Kayıt sonrasında Eskişehir yetkili bayisi beni aradı; cihazın arıza kodunu sordu; ben de cl arızası olduğunu belirttim. Bana daha önce hiç bakım kaydınız yok; bakım yaptırmadığınız için garanti kapsamında değil, ücretli olarak servis verileceğini belirtti. Ben de haklı olarak kendilerine bakım yaptırmak zorunda olmadığımı, kombideki arızanın benim yaptığım bir işlem sonucu olarak oluşmadığını belirttim ve bu şekilde olan görüşmeyi servisin ücretli bir şekilde gelmesini kabul etmedim.
Sayın çok değerli Daikin / Airfel yetkilileri, aşağıda müşterilerinize sunmuş olduğunuz garanti belgesini sizinle paylaşıyorum. Demiyor ki orada bakım yaptırmazsanız sizi garanti dışına alırım ibaresi, ben göremedim. Neye göre, ne hakla garantili ürüne ücretli bakma talebinde bulunabiliyorsunuz? Sattığınız ürüne bu kadar mı güvenmiyorsunuz? İnternette cl hatası yazdığınızda sadece sizin markalarınızdan gelen hata bilgileri ile dolu; kendiniz ve bayinizi sorgulayın, ürünlerinizin hatasını müşterilerinize yansıtmayın. Dimdik ürününüzün arkasında durun ki iyi diye düşündüğümüz markanız hakkında yanılmayalım.
Soğuk kış gününde ben sizin yüzünüzden ısınma problemi çekmemeliydim.
Sizlerden ivedi şekilde dönüş ve çözüm bekliyorum.
İyi günler, bizim Airfel dijital Condense kombimiz var. Cl arızası veriyor, 5 yıl garantisi olduğu halde ve garantisi devam etmekte olduğu halde gelen yetkili servis, aradı ve kombinin bakımını sordu yaptırmadığımı söyledim yaptırmadığım içim servis ücreti talebinde bulundu. Kombi ısıtma problem yaş...
Daikin Airfel markası kombim arıza verdi. Arızasının ana kart olduğu tespit edildi. Kendi bölgemdeki yetkili servisi aradığımda ellerinde kart olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Bu kartın genel merkezden geldiğini ve maksimum 21 iş günü süreceğini söylediler. Genel merkezi arayıp bu süreni...
İyi günler, bizim Airfel dijital condense kombimiz var. CL arızası veriyor, 5 yıl garantisi olduğu halde ve garantisi devam etmekte olduğu halde gelen yetkili servis, yoğuşma eşanjörü veya reküperatör denilen parçanın arızalı olduğunu söyleyip garantiye girmediğini belirtti ve 11,000 TL parça fiyatı...
2023 yılı Kasım ayından itibaren Airfel kombi Digital Condense modeli (Ürün kodu: A2CSC024BATR) kış ayının gelmesiyle arıza vermeye başladı. Garantisi 01.02.2026 yılına kadar devam etmektedir. Kombi müşteri hizmetleri, Mersin'deki A** K** isimli servisi yönlendirdi. İçerisindeki ana kart, ısı sensör...
Airfel Digifel Condense kombim sürekli arızalanıyor. Banyo suyu sürekli soğuyor. Yetkili servis sürekli plakalı eşanjörü asitle temizleyip takıyor, yine aynı arıza tekrarlıyor. Özellikle kış mevsiminde arızası artıyor. 4 kere yerden ısıtma temizliği yaptırdım. Tertemiz kalorifer tesisatı. Kombinin a...
Yorumlar