Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Uzun Bekleme Ve İşlem Sorunu

Kredili Hayat Sigortası Poliçesinin İptali İçin Uzun Bekleme Ve İşlem Sorunu
profile
05 Mayıs 16:28
195

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık 1 hafta önce Agesa tarafından yapılan kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 1 haftadır uğraşıyorum. Poliçenin iptalini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve temsilciye bağlanmıyor. Telefonda sürekli Akbank mobilden işleminizi yapabilirsiniz uyarısı dinliyorum 20 dakikadır. Ama işlem yapmaya çalıştığımda ekteki uyarıyı veriyor.

Kredili hayat sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini istiyorum.

05 Mayıs 16:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz