to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde, Akbank şubesi üzerinden bireysel plan kapsamında D974351 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik (BES) hesabımı 20.05.2025 tarihinde, yalnızca banka müşteri temsilcisini kırmamak adına başlattım. Kısa süre aktif kalan bu sözleşmeyi 11.12.2025 tarihinde iptal ettirdim.
İptal sürecinde tarafıma, “hizmet bedeli” adı altında 9.000 TL’yi aşan bir kesinti uygulandığı ve bu nedenle herhangi bir iade yapılmayacağı sözlü olarak bildirildi. Oysa bu plana kendi cebimden toplam yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Tasarruf amacıyla oluşturulmuş bir sistemde, yatırdığım tutarın tamamından fazla bir “hizmet bedeli” kesintisi yapılarak hiçbir iade yapılmaması hem orantısız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet doğuran bir uygulamadır.
Bu nedenle, söz konusu BES sözleşmem için uygulanan hizmet bedeli kesintisinin gözden geçirilerek iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen tutarın makul ve adil şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde SEDDK (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu), CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik başvurumu 17.03.2025 tarihinde kendim için yaptım ve sözleşme numaram D936978’dir. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra bu süreçte devam edemeyeceğimi anlayarak sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam durumunda yönetim ...
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik hayat sigortası başvurumu 28.07.2024 tarihinde kendim için yaptım. Sözleşme numaram D1110921’dir. Ancak daha sonra bu sürece devam edemeyeceğimi düşünerek sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ayrılmam durumunda hiçbir...
Agesa Hayat Emeklilik, hiçbir onayım olmadan adıma “Otomatik Katılım” adı altında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmış ve Akbank’taki maaş hesabımdan her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 8 aydır para kesintisi yapmıştır. Ne imza attım, ne arandım, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim ya da...
Akbank agesa bireysel emeklilik 28.05.2024tarihinde kendim için başvuru yaptım ve sözleşme numaram D527288. D527299 D527308 D527312 . Ancak bu süreçte devam edemeyeceğimi sözleşmemin iptalini istedim. Müşteri temsilcisi ayrılmam durumunda hiçbir ücretin ödenmeyeceğini yönetim gider kesintisi olduğun...
İki çocuğum için Akbank aracılığı ile Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. firmasından 05.09.2024 tarihinde BES başlattım. 5 ay düzenli ödedikten sonra fon getirisi adı altında sürekli paramın eksildiğini fark ettim. Bana hiçbir getirisi olmayan bu bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek istediğim...
Yorumlar