to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 tarihinde sahada gezen Agesa bireysel emeklilik personelinin anlatımıyla bir plan başlattım. Bana, bu plana devam ettiğimde ayda 5.000 TL birikim olacağı yönünde sözlü olarak bir vaat verildi. Bu doğrultuda iki ay boyunca toplam 10.000 TL ödeme yaptım.
Ancak 06.02.2026 tarihinde Agesa çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, sistemden çıkmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma “çıkış yaptığınız için 0 TL alacaksınız” denildi. Yani iki ay boyunca yatırdığım 10.000 TL’lik birikim için hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Bu durum, sahadaki personelin verdiği bilgilerle tamamen çelişmektedir ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Plan numaram 0158, müşteri numaram D1309930’dur. İki ay boyunca yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sahadaki personelin verdiği vaatler ile bugün karşılaştığım sonuç arasındaki çelişkinin açıklanmasını talep ediyorum.
Agesa üzerinden Ekim ayında bireysel emeklilik için toplam 2.000 TL tutarında altın fonlu birikim oluşturdum. Sözleşme yapılırken müşteri danışmanı bana herhangi bir cayma süresi veya yüksek kesintiden bahsetmedi, istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi ve o günkü altın artış oranına göre paramın i...
09.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden “BES” olarak adlandırılan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve 2 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça s...
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yer alan birikimimle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yalnızca bilgi almak istedim ve sistemden ayrılmak istediğimde ne kadar ödeme alabileceğimi sordum. Görüşmede, beş yıldan önce ayrıl...
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2024 yılında yaklaşık 26.000 TL ana para yatırdım ve sistemdeki birikimim zamanla 40.000 TL civarına yükseldi. Ancak paramı çekmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 20.000 TL ödeme yapılabileceği, geri kalan tutarın çeşitli kesintiler ve uygulamalar nedeniyle ...
20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...
Yorumlar