Adıyaman Ünal Turizm Bilgi Verilmeden Aktarmalı Otobüs Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti!

14.11.2025 tarihinde Mersin’den Aydın’a gitmek için Adıyaman Ünal firmasından 26 numaralı koltuk için 1100 TL ödeyerek saat 16:00 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde bunun Aydın otobüsü olmadığı, Adana aktarmalı olduğu ortaya çıktı ve bilet kesen görevli bana bu konuda hiçbir bilgi vermedi. Adana’ya vardığımızda ise Aydın otobüsü henüz gelmemişti ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firma yetkilileriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.