to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Adana’dan Besni Otogarı’na, Adıyaman Anka firmasından 2LR00MAXE PNR kodlu ve 20.08.2025 saat 02:59’a bilet aldım. 1100 TL bilet ücreti ödedim. Ancak yolculuk sırasında otobüs, beni ve diğer yolcuları Besni Otogarı’na bırakmayıp yol üzerinde indirdi. Otogara ulaşabilmek için ayrıca 160 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Bu mağduriyetimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım, hatta telefon kapatıldı.
Ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Adıyaman Anka Turizm firmasından Adana Otogarı - İzmir Otogarı arası 23:30 sefer saatli ve 2LR00SGB5 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Sefer saatinde otobüs gelmedi ve yaklaşık 23 dakika boyunca otogarda bekledim. Bu süreçte ne yazıhane personeli ne de müşteri hizmetleri tarafın...
29.10.2025 tarihinde Anka Turizm’den Adana Merkez Otogar’dan Mersin’e saat 4.51’de hareket eden otobüs için 3 numaralı koltuk biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatte otogarda olmama rağmen beni almadan hareket etti. Durumu firmaya ilettiğimde, “Otobüs gitti, seni mi bekleyecek, biletini iptal etti...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00’da Hatay Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na Öz Diyarbakır firması ile 8mj1176 PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Yanımda arkadaşımla birlikte toplam 5 bavulumuz vardı. Şoför, valizimizin fazla olduğunu söyleyerek bizden kişi başı bilet ücretinden daha yük...
25.08.2025 tarihinde As Adana firmasının internet sitesi üzerinden 31C00LU6C PNR kodlu, 30.08.2025 saat 17:00 Adana-Adapazarı otobüs seferi için 1000 TL tutarında bilet aldım. Ancak 28.08.2025 akşamı, teknik aksaklık nedeniyle seferin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tatil dönüşü olduğu için b...
28/09/2025 tarihinde saat 01:45 civarında Anka Turizm'in Adana–Kahta (Adıyaman) seferini kullanırken, Kahramanmaraş Otogarı’ndaki tesiste beni otobüste bırakıp gittiler. Mağduriyetimi gidermek için başka bir otobüse binmek zorunda kaldım ve bu nedenle benden ek ücret alındı. Otobüsü kullanan şoförün...
Yorumlar