E-Görüş Uygulamasında Teknik Hata Nedeniyle Görüş Randevusu Alınamıyor

Adalet Bakanlığı’nın E-Görüş uygulamasını Malatya Akçadağ Tipi Ceza İnfaz Kurumu için kullanmaya çalışırken, “Robot olmadığınız doğrulanıyor” uyarısından sonra sürekli olarak time out hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bugün sabahtan beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde görüş randevusu oluşturamadım.

Aldığım bilgiye göre, sadece fiziki olarak kuruma gidip dilekçe ve kimlik fotokopisi ile aktivasyon yapılabiliyor. Çalışma yoğunluğum ve şehir dışı/mesafe gibi nedenlerle kuruma fiziki olarak gitmem mümkün olmadığı için E-Görüş sisteminden faydalanamıyor ve bu yüzden hükümlü yakınımla görüş hakkımı fiilen kullanamıyorum.

Hem uygulamadaki bu teknik hatanın acil olarak giderilmesini, hem de aktivasyon ve dilekçe işlemlerinin online ortamda yapılabilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum. Özellikle il dışında olan ve kuruma fiziki olarak gidemeyen vatandaşlar için online dilekçe ve aktivasyon sürecinin zorunlu bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.