Adalances Shop - Dogukanadal.com

Bu şikayetim dogukanadal.com hakkında. Siparişimi taa 1 ay önce verdim ama hala gelmedi. Nedeni İstanbul'da oturmam mı yoksa başka bir şey mi bilmiyorum ama eğer doğukan adal'ın kendisi getirmezse affetmem. Bir de kılıfın kalitesi önemli. Kalitesizse benden dislike.

3 adet kılıf aldım kılıflardan biri farklı gönderildi. Bunun üzerine durumu D****** A*** Mağazasına bildirdim. Fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Farklı gelen kılıfın değişimini talep ediyorum. Ayrıca baskı kalitesi de düşük seviye kılıfın bir tarafına baskı yapılırken diğer tarafına yapılmamış.

Kılıf aldım "samuray" yeşil zeytin kokuyor. Ben anlamadım. Zeytin suyuna mı sokuyorsunuz kılıfı, anlamadık ki. Lütfen birisi söylesin, bunun kokusu nasıl çıkar? Çok kötü, oda zeytin bahçesine döndü. 250 karakter olmadı, burayı es geçin (bakkaldan aldım tavuk göğsü yedik bitirdik M***** abiyle)

Adalances Shop'tan Reeder S19 Max Pro samuray kılıf aldım, 1 haftada geldi fakat yanlış model geldi. İletişime geçtim, yenisini gönderdiler. Şimdi fakat bu da yanlış geldi. Ne yapacağımı bilmiyorum. İade de edemiyorum çünkü özel baskı, lütfen birisi yardımcı olsun.

Telefon kılıfı siparişi verdim, 1 hafta geçmesine rağmen hala haber yok. Defalarca e-posta attım, cevap vermediler. Defalarca aradım, yine cevap yok. Bunun nedeni nedir ve niye kılıftan haber yok? O kadar e-posta atmama rağmen niye cevap yok? Aramalarıma neden cevap yok? Yardımcı olursanız sevinirim...

Adalances shop tan ürün aldım fakat hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. 1 aydan fazladır kargomu bekliyorum. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, atılan maillere dönülmüyor, Instagram DM den bile yazdım fakat dönüş yok. Mağazanın gerekeni yapmasını ve bir cevap vermesini talep ediyorum.

Dogukanadal.com sayfası üzerinden üç kılıf siparişi verdim. Kılıflardan biri yanlış marka geldi. Sorunu bildirdim ama iade olmadı ve bize bahane üretildi. Bu sitenin yetkililerinin daha bilinçli ve daha fazla müşteri memnuniyeti konusunda bilgilendirilmesi gerekiyor.

Mail attık cevap bile vermediniz arıyoruz açmıyorsunuz bile elimde kilif yok ama hesabına giden fatura var sizden dönüş yapmanızı rica ediyorum bende gerekli merceklere başvuruda bulunacağım.