Ford Yetkili Servisinin Yağ Atık Bedeli Ve İndirim Sorunları

Ford aracım için yetkili servisten bakım randevusu almak istediğimde, ulaştığım Ford Acamar yetkili servisi "yağ atık bedeli" talep ederek beni şaşırttı.

Ford.com.tr'de belirtilen tavan fiyatın ötesinde fiyatlandırma yaparak gerekçe olarak da sıvı atık bedeli almaları gerektiğini söyledi. Ford web sitesindeki tavan fiyatların yer aldığını belirttiğimde ise maalesef bu tutarı almamız gerekiyor dedi. Oysa bu, markanın sorumluluğunda olan bir konu.

Ayrıca yine Ford.com.tr'de belirtilen %20 yaş indirimini sistemlerinde göremediklerini, ama %15 indirim yapabileceklerini (eğer sistem %20 indirim verirse %20 yapabileceklerini—yani kesin değil) paylaştı.

Açıkçası, garantisi bitmiş ve yaşı geçmiş bir aracı marka servisine götürme motivasyonum kurumsal bir hizmet almak iken, Ford'un yetkili servislerinde bir standart oturtamaması beni düşündürdü.