Academia.edu Onaysız Yıllık Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Academia sitesini ücretsiz deneme üyeliği kapsamında kullanırken, herhangi bir yıllık paket veya ücretli üyelik onayı vermediğim halde Garanti Bankası hesabımdan dün gece saat 01.00 civarında yaklaşık 3000 TL “yıllık ücret” adı altında çekim yapılmıştır. Daha önce hesabımdan bu siteye yönelik hiçbir ücret çekimi olmamışken, bu işlem tamamen onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Konuyla ilgili olarak academia’ya e-posta yoluyla ulaştım; ancak tarafıma çekilen tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Ücretsiz aylık denemeyi tercih etmişken, benim onaylamadığım bir yıllık üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

Academia’dan beklentim, iznim dışında tahsil edilen yaklaşık 3000 TL tutarındaki bedelin derhal hesabıma iade edilmesi ve bu işlemin gerekçesinin tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasıdır.