Giftbank Üzerinden Satın Alınan 3 Play Paketi Freebyte Hakları Gelmedi, İade Talebi

Giftbank üzerinden yaklaşık 2 saat önce Vodafone hattım için 200 TL ödeyerek 4500 freebyte 3 Play paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra sade...
03.05.2026 tarihinde Giftbank üzerinden satın aldığım 199 TL’lik 3 ply, 4.500 freebyte paketimle Vodafone hattım üzerinden günlük internet almak istedim. Bugün saat 11.27’de ilk denememi yaptığımda “hattınıza yüklenince haber vereceğiz” şeklinde bildirim geldi ancak ne internet yüklendi ne de herhangi bir SMS aldım.
Bir sorun olmuştur diye düşünerek yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 13.02’de tekrar günlük internet almaya çalıştım. Bu sefer ne bildirim geldi ne internet yüklendi, buna rağmen toplamda 2000 freebyte bakiyem eksildi ve internet hakkı tanımlanmadı.
Konu hakkında Giftbank’e uygulama üzerinden üç kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sonuçta bu hizmete para ödeyerek 4.500 freebyte satın aldım. Ya başarısız olan işlemlerde kullanılan 2000 freebyte’ımın tarafıma iade edilmesini ya da karşılığı olacak şekilde hattıma 2 GB internet yüklenmesini talep ediyorum.

Giftbank üzerinden yaklaşık 2 saat önce Vodafone hattım için 200 TL ödeyerek 4500 freebyte 3 Play paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra sade...

Vodafone hattım için Gift Bank kampanyasından 1 GB internet almak istedim ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. Bugün, 3 Mayıs tarihinde saat 11:14 ve 11:31’de SMS ile, 11:37’de ise uygulama üzerinden olmak üzere toplam 3 kez 1 GB internet yükleme denemesi yaptım. Her denememde “talebin alındı,...

Vodafone faturasız hattım için Giftbank uygulaması üzerinden bugün saat 14:56’da 1 GB, 16:31’de ise önce ply ve freebyte ile toplam 5 GB olacak şekilde işlem yaptım. Uygulamada tüm işlemlerimin onaylandığı, mesajların geldiği ve banka/uygulama içi kayıtların göründüğü halde satın aldığım internet pa...

1 GB Giftbank'den hesabımda bulunan 5000 Freebyte'tan 2000'ini kullandım. Hesabıma 2 GB yüklenmesi gerekirken hiçbir şekilde internet yüklenmedi. Uygulamada açıkça internetin paket olarak yükleneceği belirtiliyor. En ihtiyaç duyduğum anda yüklenmemesi büyük bir saygısızlık. Hâlâ bekliyoruz, internet...

06.01.2026 tarihinde saat 14.37’de Giftbank hesabımdaki 10.000 freebyte ile hattıma (544******* numaralı) haftalık 5 GB internet paketi satın almak istedim. Satın alma tuşuna bastığımda “tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Uyarıdan sonra işlemi tekrar denediğimde hesabımdan 10.000 freebyte ç...











Yorumlar