to read complaints and reviews, or file yours. 
Zoom butik üzerinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etiketi kesilmiş bir şekilde geldi ve bedeni bol söylememe rağmen kalıbı çok dardı. WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ama yardımcı olmadılar. Para iademi yapmadılar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Değişim bile sağlamıyorlar. Parayı almadan çok ilgililer, aldıktan sonra ise cevap alamıyoruz. Kaç saattir tek bir dönüş yapılmadı. Müşterilerini mağdur ediyorlar. Tek dertleri paraları almak. İletilen numaraya yazıyorum, o bile cevap vermiyor, keyfine göre hareket ediyor. Gereken yapılsın, paramın üzerine kondular!
Zoom butik paramı alıp beni engelledi! Ürünü yanlış gönderip değişim iade yapmayıp cevap vermeyip engellediler beni... Olsun inşallah savcılığa vereceğim bunları milleti bu şekilde paralarını alıp engelliyorlar görürler engellemek neymiş paraların üzerine konmak neymiş
Ürün etiketi bedeni kesilmiş şekilde geldi ve kendileri kesip yolladıklarını söylediler gelen ürün dapdar yanlış yolladıkları halde değişim ve iade yapmıyorlar mesajlarıma dönüş sağlamıyorlar parayı aldıktan sonra asla cevap vermiyorlar sürekli bekletiyorlar verdikleri numara dahil cevap vermiyor!
Zoom Butik'ten bundan 2 ay önce elbise siparişi vermiştim. Elbise geldi fakat görseldeki ürünle gelen ürünün birbirleriyle alakası yoktu. S beden sipariş ettim, gelen ise L beden gibiydi ve etiketi de sökülmüştü. İade etmek istediğimi söylediğimde, iade yapılmadığını, sadece değişim yapabildiklerini...
05.09 tarihinde Zoom Butik’in web sitesi üzerinden M beden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: sn:313782850). Ürün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı ve kargo ücretini sipariş sırasında ödedim. Elbise beden olarak küçük geldi. Ürünü iade etmek istedim; ancak firmanın internet sitesinde iade bölümü ...
Zoom Butik'ten üç farklı elbise aldım, bir haftadır kargoya verilmedi. Sorduğumda ürünlerin olmadığını söylediler. Olmayan ürünü neden satışa koyuyorsunuz? İki ürünün olmadığını belirttiler. Fiyatına eş değer bir elbise seçtim, kargo bugün geldi. Sadece seçtiğim elbiseyi göndermişler, diğer elbise y...
03.07.2025 tarihinde Zoom Butik’ten sipariş ettiğim elbise tarafıma ulaştığında, görsellerdeki üründen çok farklıydı. Özellikle göbek bölgesinde bariz bir şekilde bolluk vardı, sanki daha önce kullanılmış veya defolu bir ürün gibiydi. Durumu firmaya WhatsApp üzerinden hemen bildirdim. İlk başta değ...
Zoom butikten 3 gün önce bir elbise sipariş ettim mezuniyetim için fakat kargo durumunu öğrenmek için yazdığımda asla dönüş yapmıyorlar. Instagram'dan...
Yorumlar