to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda hem KKTC Lefkoşa şubesinde hem de Türkiye’de vadesiz mevduat ve kredi kartı hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sadece Lefkoşa hesabım görüntüleniyor, Türkiye’deki hesabım hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi ve net bir açıklama da alamadım. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak hem KKTC hem de Türkiye hesaplarımı tek bir mobil uygulama üzerinden yönetmek istiyorum.
Türkiye’de bulunan vadesiz mevduat ve kredi kartı hesabımın da aynı mobil uygulamada, Lefkoşa hesabımla birlikte sorunsuz şekilde görüntülenmesini ve gerekli teknik ayarlamaların yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, askerlik dönemimde adıma açılan hesabı yaklaşık 2 aydır göremiyor ve kullanamıyorum. Askerlikte tarafıma Ziraat hesabı açıldığı söylendi; ancak bu hesap ne mobil uygulamada ne de internet bankacılığında görünmüyor. Tokat şubesi üzerinden açıldığı belir...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz şekilde blokeli görünüyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...
Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem...
Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda bulunan hisselerimi bir süre önce sattım ve şu anda hesabımda nakit para görünüyor. Ancak bu nakit bakiyeyi vadesiz hesabıma aktaramıyor, paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “borsa hesabımın olmadığı” yönünde bir uyar...
Yorumlar