to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve artık bakiyemi ya da hareketlerimi göremiyorum.
Daha önce de yaşla ilgili uyarı görüyordum ama en azından kartımdaki para miktarını ve hareketleri takip edebiliyordum, bu nedenle şu an hiçbir bilgiye ulaşamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ancak bu ani kısıtlama nedeniyle hesabımı takip edemez hale geldim.
Ziraat Bankası’ndan en azından 18 yaşını doldurana kadar hesap bakiyesi ve hesap hareketlerimi mobil bankacılık üzerinden görüntüleyebilmem için erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında 21 Nisan 2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyor ve temel bankacılık işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kontrol edemediğim için ciddi mağduriyet yaş...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Ziraat Bankası’nda 18 yaşından küçük olduğum için açılmış, veli onaylı bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık uygulamasında kendi hesabımın bakiyesini bile göremiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen sadece yaşım küçük diye en temel bilgi olan bakiye görüntüleme özelliğinin kapa...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğrulaması yapamadım. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sistem, her seferinde yaşım nedeniyle doğrulamayı tamamlamadı ve giriş yapamadım. Bu sorun üzerine Ziraat şubesini a...
Şaka gibisin Ziraat Bankası. 18 yaş altı insanlar olarak bir bankada mobil bankacılığım olması benim hakkım gerçekten, ama maalesef şubelerine gidince bile kartımın chip hatasıyla ilgilenmediler; ayrıca kartımdaki bakiyeyi SMS ile öğrenemiyorum. Bu durum çok duyarsızca. Gerçekten başka bankalar için...
Yorumlar