to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak kullandığım Combo kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 222 TL kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum ve kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili genel müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesinin sadece maaş müşterisi olduğum şube tarafından yapılabileceği, kendilerinin ise sadece 6 ayda bir sunulan bir kampanyaya dahil olmam durumunda mağduriyet yaşamayacağım yönünde bilgi verebilecekleri söylendi. Ancak bu yapılan açıklama sorunu çözmedi ve müşteri hizmetleri tarafıma herhangi bir somut yardım sağlamadı.
Ayrıca maaş müşterisi olduğum Konya Mevlana Ziraat Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen şube telefonları açılmadı, müşteri temsilcimi aramama rağmen de geri dönüş yapılmadı. Şubeme ulaşamıyor olmam da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmamasını, mevcut dönemde kesilen 222 TL kart aidatının tamamının geri iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra da kalıcı olarak kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası maaş müşterisiydim, ancak çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaşma sağladı. Bunun hemen ardından 28 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan kart ücreti adı altında 222 TL kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum dönemde de herhangi bir şekilde bu ücretle ilgili bilgilendirm...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 222 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık üç yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, aynı zamanda banka maaş müşterisiyim ve daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Buna rağmen her yıl aidat alınmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. 6502 say...
Ziraat Bankası’nda 2023’ten beri maaş müşterisiyim ve Bankkart kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kredi kartımdan kart aidatı kesiliyor. Maaş müşterisi olduğumu her defasında özellikle belirtmeme rağmen bu yıl da 384 TL kart aidatı alınmış durumda. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem...
Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum, 10 yılı aşkın süredir de bankanızın maaş müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 294,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar