to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde, iznim ve talimatım olmadan kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin artırıldığını fark ettim. Bu artış yaklaşık 2-3 ay önce yapılmış, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limiti kapatmak ya da en azından düşürmek için müşteri hizmetlerini a...
Ziraat Bankası Ankara Cebeci şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Kiralık kasa ücretini, önceki yıllarda olduğu gibi Nisan ayı başında yenilenecek olması nedeniyle hesabıma önceden gönderdim ve şubeye giderek gişe işlemlerinden bu ücretin tahsil edilmesini rica ettim. Ancak sistemin değiştiğini, şu ...
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9246 ile biten kredi kartımdan 3 Aralık gecesi 23.37 ve 23.42 saatlerinde Kiwi.com isimli firmaya iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler sistemde "işlem red" olarak görünmesine ve herhangi bir onay kodu/3D doğrulama olmamasına rağmen, kartımdan biri 4.449,52 TL, diğeri ise ...
13.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Cebeci Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, hayat sigortası, eşyam güvende sigortası ve ailem güvende sigortası gibi zorunlu olmayan sigortaların yapılmasının kredi kullanımı için şart olduğu belirtildi. İstemediğimi belirtmeme ve şubeye...
12.08.2025 tarihinde Ankara/Cebeci Şubesi'nden konut kredisi kullandım. 866773174 numaralı Ailem Ziraat Güvende Sigortası'nı ve 866772084 numaralı Eşya Paket Sigortası'nı yaptırdım. Ancak sigorta paketinin içeriğini gerekli bulmadığım için 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. Maalesef Ankara/C...
12.08.2020 tarihinde Ziraat Bankası Ankara/Cebeci şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında 866773174 numaralı “Ailem Güvende” ve 866772084 numaralı “Eşyam Paket” adlı sigorta poliçeleri tarafıma sunuldu. Bu poliçeler zorunlu olarak belirtilmedi, isteğe bağlı olarak sunuldu. Anca...
Ziraat Bankası Ankara Cebeci Şubesi'nden konut kredisi kullandığım sırada, otomatik fatura ödeme talimatı vermezsem konut kredisini kullandıramayacaklarını söylediler. Bu nedenle, razı olmadığım halde kredimi kullanabilmek için zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı verdim. Kredimi kullandıktan sonr...
02.05 tarihinde, 07.05 tarihli vize başvurum için hesap banka dökümü almak üzere Ankara Cebeci şubeye gittim. Konsolosluk gerekli belgelerde net bir şekilde belirtildiği üzere imza sirküleri istedim. Görevli artık ona gerek olmadığını karekodun yeterli olduğunu söyledi. Daha sonra şubeden çıktım. Ba...
29.01.2025 tarihinde Ziraat Bankası Cebeci şubesine müşteri ilişkilerinde bir işimi halletmek için gittim. Yaklaşık 1 saat sıra bekledim. Beklediğim süre içerisinde müşteri ilişkilerinde sadece 2 kişinin işi yapıldı. Birisinin de işini zaten yarım yapmışlar, benim bunu sormam lazım deyip siz biraz d...
10.12.24 tarihinde Cebeci şubenizden yapmam gereken işlem vardı ve bunu ATM üzerinden yaptım ama dekont alamadığım için şube içerisine girip 4 numaralı gişedeki beyefendiye “işlemimden dekont alamadım, ne yapabilirim “ diye sordum aldığım cevap “ ne yapabilirim “ dedim ki. “ beyefendi işlem dekontun...
"Banka personeli uyarıldı, müşteri memnuniyeti esas alındı. Teşekkürler..."
Ziraat kartım ATM yuttu. Kartımı banka iptal etmiştir. Kartımı ATM'den aldığımda tekrar kullanamıyorum. Yeni kart talebinde bulunamıyorum müşteri hizmetleri şifrem bloke olduğu için yeni kart veremiyor. 651 şubesi Cebeci Ziraat bankasından şikayetçiyim yeni kart istediğimde müşteri hizmetlerine yönl...
25.08.2023 'te araç satışı yaptım. Karşı tarafın Ziraat hesabı olduğu için parayı benim Ziraat hesabıma gönderdi. Para hesabıma geçer geçmez bankanın Cebeci şubesinden art Arda paranızı değerlendirelim diye aramaya başladılar. İstemiyor olmama rağmen mevduat hesabı açıldığını mobil bankacılığa girin...
Ziraat Bankası Ankara Cebeci şubesine hesabımı kapatmak için başvurdum, gişe görevlisine bu talebimi ilettim. Gişedeki kumral saçlı zayıf kadın görevlinin saygısız ve ilgisiz davranışlarına maruz kaldım. İşlemi yapmak istemedi önce anlamadığım bir şekilde sonra gelin dedi halbuki işimden zor fırsat ...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
