to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda kullandığım burs hesabı üzerinden yaklaşık 2 yıldır internet bankacılığı ile hiçbir para transferi ve benzeri işlemi gerçekleştiremiyorum. Sadece hesabıma yatan parayı bankamatikten çekebiliyorum ve internet alışverişini yapabiliyorum.
Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “Lütfen şubemize başvurun, sözleşme imzalayın” şeklinde uyarı veriyor. Ben geri ödemesiz burs kazandım ve bursum düzenli olarak bu hesaba yatıyor. Burs kazanmasam para hesaba yatmaz. Hesabım olmasa da para yatmaz. Sadece kendi hesabımdaki paramı dilediğim gibi kullanmak ve gerektiğinde para transferi yapmak istiyorum, bunun için ayrıca şubeye gidip sözleşme imzalamak zorunda bırakılmayı doğru bulmuyorum.
Yaklaşık 2 yıldır bu kısıt devam ediyor, buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de aranarak bir açıklama sunuldu. Daha önce şubeye gidenlerin de sorunun çözülemediğini duydum.
İnternet bankacılığım üzerindeki “para transferi yapamazsınız” kısıtının kaldırılmasını ve hesabımdaki bursumu internet bankacılığı kanalı üzerinden serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KYK burs hesabımı kullanıyorum. Hesabım geri ödemesiz burs hesabı ve para çekme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak yaklaşık 2-3 gündür mobil uygulama üzerinden başka hesaplara para transferi yapmak istediğimde, her seferinde “Şubemize baş...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapamıyor, para transferi dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım ve görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı, ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “banka izin vermedi” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem benden sürekli yeniden şifre belirlememi istiyor; ancak buna rağmen sorun düzelmiyor. Yaşadığım bu durum...
Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden kendi hesaplarım arasında para transferi yapmaya çalışırken, işlem şüpheli olarak görülerek sistemden atıldım...
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 4–5 aydır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamadan sistemden çıkmak zorun...
Yorumlar