ATM'de Yatırdığım 9.000 TL Hesaba Geçmedi


25.04.2026 Cumartesi günü saat 03.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Melikgazi Eskişehir Bağları, Battalgazi Bulvarı üzerindeki ATM’den kendi banka kartımla hesabıma 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemin ortasında kartımı geri verdi ve “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıktı, ancak para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından çağrı merkezini aradığımda kayıt oluşturduklarını söylediler. İki gün sonra tekrar aradığımda ise “uyuşmazlık var” denildi, net bir açıklama veya çözüm süreci paylaşılmadı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen 9.000 TL’me hâlâ ulaşamıyor, bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Devletimizin bankası olan Ziraat Bankası’nın, ATM kaynaklı bu hata yüzünden müşterisini mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. ATM’ye yatırdığım 9.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


27.03.2026 tarihinde saat 03:48 sularında Ankara Mamak Mebs Okulu önündeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, yaklaşık 15 dakika boyunca işlem devam ediyor uyarısı ekranda kaldı ve ardından işlem sonlanmasına rağmen tutar hesabım...
02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 22.50 civarında Sakarya Yeni Cami mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı kartımla banka hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 9.100 TL’yi ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda hata kodu çıktı ve işlem iptal oldu, ancak para ATM tarafından alıkonuldu,...

Yorumlar