Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araçta Şiddetli Ses Sorunu Ve Acil Yeni Araç Talebi

profile
14 Nisan 10:36
78

Zeplin Oto Kiralama’dan dün saat 15.00 civarında Ankara’da 34 gts 221 plakalı Audi q3 marka aracı kiraladım. Aracı teslim alırken ön kısmında bir hasar olduğunu fark ettim ancak ilk bakışta çok ciddi görünmediği için aracı teslim aldım.

Otoyola çıktıktan kısa süre sonra araçtan çok ciddi seviyede tıngırdama ve klaplama tarzında sesler gelmeye başladı. Bu sesler sürüş konforunu ciddi şekilde bozmakla birlikte, araç güvenliği ile ilgili de beni endişelendirmektedir. Bu durumda aracı kullanmak benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Şu anda Kırşehir Merkez’de bulunuyorum. Firmanızdan beklentim, acilen sorunsuz bir aracın tarafıma tahsis edilmesi ve yeni aracın bulunduğum konuma gönderilmesidir. Bana bir telefon numarası verilmiş olmasına rağmen, aradığımda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bulunduğum konuma derhal sorunsuz bir araç gönderilmesini talep ediyorum ve konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

14 Nisan 10:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

14 Nisan 17:41

Sn. Erol S. Bey Merhabalar, Gerekli bilgilendirmeler tarafımızdan yapılarak, araç değişiminiz sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2024 16:30
3.310
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 17:24
5.025

Kış Lastiği Olmadan Araç Teslimi Ve Kullanılamama

profile
02 Ocak 09:54
1.340
Benzer Şikayet Yaz