to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de 5266**39 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan her ayın 20’sinde düzenli olarak çekim yapılırken, bu ay bilgim ve onayım dışında 15 Nisan tarihinde de tahsilat yapıldığını gördüm. Yani aynı ay içinde iki kez çekim yapılarak toplamda 10.000 TL hesabımdan eksiltilmiştir. Normal koşullarda sadece 20 Nisan’da çekim yapılması gerekirken, 15 Nisan’da hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan işlem gerçekleştirilmiştir.
Bu işlemi tamamen tesadüfen hesabıma girdiğimde fark ettim; tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da arama ile bilgi verilmemiştir. Bu durum hem maddi kayba hem de bankaya karşı ciddi bir güven kaybına neden olmuştur.
Hesabımda kalan 5.000 TL’nin tarafıma iadesini ve 15 Nisan’da gerçekleştirilen fazladan tahsilatın iptal edilerek ücretlerin hemen geri ödenmesini talep ediyorum. En geç yarın yetkili bir kişi tarafından aranarak detaylı bilgilendirme yapılmasını ve sürecin acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Yaşanan bu güven kaybı nedeniyle gerekli düzeltmeler yapılmazsa bireysel emeklilik sözleşmemi feshetmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Yapı Kredi müşteri numaram 3589335 şeklindedir.
Yapı Kredi maaş hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Bireysel Emeklilik Sistemi başlatılmış ve otomatik olarak para çekilmiştir. Yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve hesabımdan en son gördüğüm kadarıyla 1.250 TL civarında bir tutar kesilmiş, daha fazla da olabilir, detayına tekrar bakacağı...
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettiği...
Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırdıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net olarak alınmadan üzerimden Allianz Emeklilik’te BES başlatıldığını, Kasım 2025 – Şubat 2026 arasındaki kesintileri fark edince anladım. Bu dört aylık süreçte hesabımdan her ay 900 TL olmak üzere toplam 3.600 T...
Yapı Kredi’de yaklaşık 10 aydır kullandığım esnek vadesiz maaş hesabımdan 31 Ocak 2026 tarihinde “faiz tahakkuku” adı altında toplam 605 TL para çekildiğini fark ettim. Esnek hesabın asgarisini düzenli olarak ödüyordum ve şimdiye kadar bu şekilde yüksek tutarlı bir faiz kesintisiyle hiç karşılaşmamı...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu için başvurmuştum. Toplam 15.000 TL promosyon yatacağını düşünürken, bugün hesabıma yatırılan tutardan 5.200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Eksik ödeme olduğunu düşündüğüm için önce bu durumu bildirdim, ardından bu kesinti nedeniyle promosyon işleminden...
Yorumlar