to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımda 107 gündür gecikme bulunuyor ve bu süreçte banka ile sürekli irtibat halindeydim. Özellikle dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ayın 18’inde ödeme yapacağımı net bir şekilde belirttim ve görüşmedeki görevli de buna onay verdi, herhangi bir icra sürecinden bahsetmedi.
Ancak ertesi gün hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan hesabımın icraya devredildiğini öğrendim. Üstelik şu an parça parça veya taksitli ödeme gibi bir imkan da sunulmadığı, sadece icra yoluyla işlem yapılacağı söyleniyor. Bayram öncesi böyle bir süreçle karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.
Ben, banka ile sürekli iletişimde olmama ve ödeme tarihimi açıkça belirtmeme rağmen dosyamın bu şekilde icraya verilmesini kabul etmiyorum. İcra dosyasının icraya verilmeden önce taksitlendirilmesini veya Yapı Kredi’nin mevcut icra dosyasını geri çekerek bana makul bir taksitlendirme / yapılandırma imkanı sunmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesap borcumla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ocak 2026’da, esnek hesabımda bulunan 65.000 TL borç için banka tarafından arandım ve borcumu nasıl ödeyeceğim soruldu. Ben de borcumu yapılandırmak istediğimi, o anda da zaten borcum olduğun...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı esnek hesabıma, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı borcum nedeniyle bloke konuldu. 15 Nisan’da hesabıma yatan maaşımdan itibaren hesabımı kullanamıyor, maaşımı çekemiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Maaş hesabım olmasa şu anda ban...
Yapı Kredi Bankası’nın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kredi puanımın düşmesine yol açan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesabımın eksi bakiyede olduğu için her ay manuel olarak ödediğim faizin çekilip çekilmediğini ve borç durumumda herh...
Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabıma 27 Nisan tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle sadece para gönderimi yapamıyor, hesabımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili gerek müşteri hizmetlerinden gerekse şubeden net bir bilgi almak istediğimde, tara...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Cumhurbaşkanı'nın açıkladığı ve kamuoyuna duyurulan, borçların 3.11 faiz oranı ile yapılandırılması talimatına rağmen, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle 18.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yalnızca 36 ay vade ve 4.99 ...
Yorumlar