to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası World Visa kartı kullanıyorum. Kartımın son kullanım tarihi yaklaştığı için yenilenmesini beklerken, 14.03.2026 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın isteğim dışında Troy kart olarak basıldığını gördüm.
Müşteri temsilcisini aradığımda artık Visa kart gönderilmediğini, Troy istememem halinde mastercard gönderebileceklerini ilettiler. Ancak Worldcard uygulamasında Visa kart basımının hâlâ devam ettiğini öğrendim. Yıllardır Visa olan kartımın, benim hiçbir onayım alınmadan Troy veya mastercard’a dönüştürülmesini kabul etmiyorum.
Kartımın, yaklaşık 30 yıldır olduğu gibi tekrar Visa olarak yenilenmesini talep ediyorum. Bu uygulama sebebiyle ciddi bir güven kaybı yaşadığımı, bankaya olan taksit borçlarım biter bitmez kartlarımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Yaklaşık iki hafta önce Yapı Kredi Bankası’ndan özellikle Visa özellikli kredi kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasında da, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de Troy kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen iki ayrı talebimde de inatla Troy logolu kart gönderildi. Ben Troy kart ...
Yapı Kredi’nin hazır kartlarında müşterilere Visa ve Mastercard yerine sadece Troy kart verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle yurt dışında kullanılmak üzere hazır kart almak isteyenlere, dünyada birçok ülkede geçmeyen Troy kartın adeta dayatılması kabul edilebilir bir durum değil...
Yapı Kredi Müşteri hizmetleri ile görüşerek Worldcard başvurusu yaptım ve Visa olarak gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen görüştüğüm D**** isimli arkadaş bana Troy kart çıkarmış. Arayıp düzeltmelerini istediğimde düzeltemediklerini söylediler, şu an kartı kapatamıyorum da. Geçmişte de Yapı Kredi...
21 Ekim saat 15:00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ve görüntülü görüşmede özellikle Troy logolu kart istediğimi belirttim. Görüşmede bu isteğimin onaylandığı ve kartım gelene kadar dijital kartı kullanabileceğim söylendi. Ancak 22 Ekim saat 03:30’da uygulam...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihi 06/26 olmasına rağmen, hiçbir talebim ve onayım olmadan kartım ve buna bağlı sanal kartım bir anda iptal edildi ve tarafıma yeni kart gönderileceğine dair mesaj iletildi. 31 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da kartımı kullanamaz hâle...
Yorumlar