to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda biriktirdiğim gram altınları, 16.03.2020 tarihinde saat 10:20 civarında Ziraat Bankası’ndaki altın hesabıma transfer etmek istedim. Ancak Yapı Kredi Alanya Oba Şubesi’nde görevli S***** isimli çalışan, bu işlemin mümkün olmadığını son derece kaba ve ters bi...
Defalarca Yapı Kredi üzerinden Darphane Altın Sertifikası almaya çalışmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Geçen yıl “sistem yenidir, oturmamıştır” diyerek anlayış gösterdik; ancak bu sene de aynı sorunların yaşanıyor. Olması artık kabul edilemez bir hal...
Yapı Kredi'de, Koç Finans'taki borcum nedeniyle iki ay önce altın hesabıma bloke kondu. Bu süreçte borcu ödeyip hukuk bürosuyla kapama işlemini yaptık, fakat Yapı Kredi altın hesabımdaki blokeyi kaldırmıyor. Şubeye gittim, genel merkezi ve müşteri hizmetlerini aradım, ama kesinlikle bir sonuç alamad...
Beylikdüzü E5 Yapı Kredi şubesindeki O*** İ***** ismindeki altın eksperine elden 14 gr altın verdim ve gişedeki görevliden de makbuzları aldım. Şu anda Yapı Kredi Bankası E5 Şubesindeki G**** K*** bana bu altınları elden geri veremeyeceğini söyledi. Kendi bulunduğu yerin kapısını kilitledi ve hiçbi...
Yıl 2024 olmuş, bankacılık alanında her şey artık mümkün hale gelirken, pek çok bankada olmasına rağmen Yapı Kredi hesaplarından altın EFT'si yapılamıyor. Altın hesabı açacaklar, işlem yapacaklar için hem makas çok açık, orada bozmaktan başka çareniz yok.
Yapı Kredi bankasına altınları fiziki olarak yatırdım ve makas aralığı minimum düzeydeydi, şimdi makas aralığı çok fazla ve zarar etmekteyim... Altınlarımı fiziki olarak geri istiyorum ya da güncel piyasa fiyatından nakit olarak tarafıma iade edilmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum... ...
Yapı Kredi Bankası altın hesabından başka bankaya transfer yapmama izin vermiyor. Döviz transferine verdiği gibi altın transferine de izin vermelidir. Bu konu hakkında aydınlatılmak istiyoruz ve çözüm bekliyoruz. Bu gerçekten bir mağduriyet yaratıyor.
