Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Woyax Batarya Değişimlerine Rağmen Sorun Çözülmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Abdurrahman
15 Eylül 2025 23:58
2.839

Kasım 2024’te Woyax resmi sitesinden Woyax marka batarya satın aldım. Bataryayı ilk günden itibaren kullandığımda, telefonumun şarjı yüzde 20 seviyesine geldiğinde kendiliğinden kapanıyor ve genel olarak şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve bataryayı aldığım günden beri devam ediyor.

Sorunun çözümü için Woyax müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki kez değişim yapıldı, ancak her iki değişimde de aynı sorun devam etti. Son olarak tekrar bildirdiğimde, bana artık yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Oysa batarya garanti kapsamında ve ben mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Woyax marka bataryanın cihazımla uyumlu olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ya ücret iadesi yapılmasını ya da bataryanın Deji Max marka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 00:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhabalar, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kontrol edip, yardımcı olabilmemiz için sipariş bilgilerinizi iletebilir misiniz?

Abdurrahman
Abdurrahman
16 Eylül 2025 00:10

Sipariş numaram wzbstafax Şikayette yazdığım gibi 2 sefer değişim yapılmasına rağmen sorun devam ediyor hatta değişim yapılan bataryalardan bir tanesi halen bende

16 Eylül 2025 00:18

İlettiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz. Dilerseniz memnun kalmadığınız ürünün ücretinin iadesi konusunda yardımcı olabiliriz.

Abdurrahman
Abdurrahman
16 Eylül 2025 00:22

Deji max ile değişim sağlıyabilirseniz daha iyi olur ama yok değişim olmaz ise iadesini sağlarsanız memnun olurum

Abdurrahman
Abdurrahman
17 Eylül 2025 08:49

Merhaba halen dönüş yapılmadı?

17 Eylül 2025 16:12

Merhabalar, tabii ki, ürününüzü Deji markalı aynı model ürünümüzle değiştirebiliriz. Sistemde kayıtlı adresiniz güncelse bugün yeni ürünün gönderimini yapalım.

Abdurrahman
Abdurrahman
17 Eylül 2025 16:24

Sisteminizdenizdeki adresim günceldir. Size zahmet deji max iPhone 13 Pro modeli ile değişim olursa çok memnun olurum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim

17 Eylül 2025 17:12

Tamamdır, işlemleriniz başlatılmıştır. Yeni ürününüz en geç yarın kargoya teslim edilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Woyax İphone X Bataryası Cihazıma Zarar Verdi

profile
Mustafa
04 Kasım 2025 04:34
1.802
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Batarya Sorunu: Kalite Kontrol Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Muhammed
08 Nisan 2025 21:12
3.994
Gönderilen Batarya Sorunu: Kalite Kontrol Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Gönderilen Batarya Sorunu: Kalite Kontrol Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Gönderilen Batarya Sorunu: Kalite Kontrol Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Gönderilen Batarya Sorunu: Kalite Kontrol Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru