to read complaints and reviews, or file yours. 
Weswear’den 23 Mart 2026 tarihinde 31308 sipariş numarasıyla bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında etiketleri kesilmiş olduğu için, uzun uğraşlar sonucunda ancak iade talebi oluşturabildim. Ürün 02.04.2026 tarihinde kendilerine iade edildi.
İade süreci boyunca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen, işin içine iade ve değişim girdiği anda mesajlara kasıtlı olarak bakılmadığını ya da çok geç dönüş yapıldığını deneyimledim. Ayrıca yazılı mesaj yerine özellikle sesli mesajla cevap vererek ekran görüntüsü alınmasını zorlaştırdıklarını düşünüyorum. Son gönderdikleri sesli mesajda, sanal pos cihazına cuma günü için talimat verildiğini, cumartesi günü de ücretin hesabıma geçmiş olacağını söylediler, fakat böyle bir uygulamanın gerçekten olup olmadığından da şüphe duyuyorum.
Bugün itibarıyla ürün kendilerine teslim edileli 11 gün oldu ve 1.183 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansımadı. Hem bu gecikme hem de süreçteki iletişim şekli nedeniyle zamanımın boşa harcandığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İademin derhal hesabıma yatırılmasını ve iade süreçleriyle ilgili bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Weswear’dan online olarak 23848 numaralı siparişi verdim ve 1.133 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi aldığım andan itibaren iade ve değişim işlemleriyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmayı ...
Weswear Shop’tan aldığım ürünlerin bir kısmını iade için kargoya verdim ve kargonun firma tarafından teslim alınmasına rağmen, toplam 3996 TL tutarındaki iade bedelim yasal iade süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma ödenmemiştir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmama rağmen, firma muhasebe nedenlerini ge...
19 Temmuz 2025 tarihinde Weswear'dan bir kıyafet sipariş ettim (Sipariş No: 19535). Sipariş ücretini 584 TL olarak banka kartımla ödedim. Aradan 9 gün...
Weswear'dan 6 Ocak 2025 tarihinde bir sweatpants sipariş ettim. İlk bakışta ürün güzel görünüyordu, ancak geldiğinde çok uzun olduğunu fark ettim. Bu nedenle, 9 Ocak 2025'te iade talebinde bulundum. Web sitesindeki yönlendirmelere göre iade işlemleri WhatsApp üzerinden yapılabiliyormuş. Ancak, What...
9/07/2025 tarihinde Weswearshop sitesi üzerinden üzerinden 3 adet t-shirt ve 1 adet gömlek siparişi verdim. 18/07/2025 tarihinde elime ulaştı Ürünleri iade etmek için Instagram dan mesaj attım bana 22/07/2025 tarihinde kargo kodu verdiler ve iade ettim o gün ve 23/07/2025 tarihinde ürünler firmaya u...
Yorumlar