Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Paketi Tanımlanmadı Ve 200 TL İade Gecikmesi

profile
Abdulkadir
09 Mayıs 15:13
19

27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak istedim. İlk işlemde paket hatta tanımlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda iade için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bekledim ve ancak üç gün sonra iade yapıldı.

Ardından aynı paketi tekrar aldım, bu sefer de paket hatta tanımlanmadı. Yine müşteri hizmetlerini aradım, günlerce oyalandım. Bu süreçte tekrar bakiye yükleyip farklı bir paket satın aldım ve şu an o paketi kullanıyorum. Ancak gelmeyen pakete ait iade bir türlü yapılmadı.

Toplamda 200 TL tutarındaki bu işlem için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En son bugün aradığımda bu kez de yedi iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. 200 TL için adeta 200 kere aratıldım, bu süreçte gerçekten pişman oldum.

Vodafone Pay sanal kart numaram 4121990821306543’tür. Hattıma tanımlanmayan paketlere ait toplam 200 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

vodafone-pay-paketi-tanimlanmadi-ve-200-tl-iade-gecikmesi-1.jpg
09 Mayıs 15:33 (Şikayetten 19 dakika sonra)
09 Mayıs 17:22
Abdulkadir
Abdulkadir
11 Mayıs 15:53

Çözümlenmiş diyorsunuz da buna kendiniz karar veriyorsunuz 200 TL’yi iade edemeyecek kadar sisteminiz bu kadar kötüyse bu işi bırakın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'da Yüklenen 300 TL Erişilemiyor Ve 3 GB Paket Satın Alınamıyor

profile
18 Ocak 01:01
447
vodafone-payda-yuklenen-300-tl-erisilemiyor-ve-3-gb-paket-satin-alinamiyor-4.jpg
vodafone-payda-yuklenen-300-tl-erisilemiyor-ve-3-gb-paket-satin-alinamiyor-2.jpg

Vodafone Pay Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Ödeme Sisteminde Teknik Sorunlar

profile
13 Mart 09:29
86
vodafone-pay-paketi-hattima-tanimlanmadi-ve-odeme-sisteminde-teknik-sorunlar-3.jpg
vodafone-pay-paketi-hattima-tanimlanmadi-ve-odeme-sisteminde-teknik-sorunlar-1.jpg
1
Global sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Kapatma Ve Bakiye İadesi Sorunu

profile
30 Eylül 2025 11:49
608

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz