to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Master kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bu kartı alırken bana kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim. Ancak 21.03.2026 tarihinde aynı hesaba bağlı 6890 la biten master ve 7042 ile biten Troy kartlarıma ayrı ayrı ekstreme 999 TL ka...
VakıfBank Anında Platinum Troy kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreye 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılı doldurmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve kesinti...
VakıfBank Platinum World Troy kredi kartıma 04.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işle...
VakıfBank Anında Platinum Troy kredi kartıma ait 15 Şubat 2026 tarihli hesap ekstresine 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Hukuka ve bankacılık mevzuatına uygun olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili şubeye giderek hem kart a...
03.03.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Worldcard Troy kredi kartımdan, sonu 6336 ile biten kartıma 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı her ay aktif olarak kullanan, ayrıca kart üzerinde gelecek dönemlere ait taksitli harcamaları da bulunan bir müşteri olmama rağmen bu kad...
VakıfBank’ta ortak limit kullanan Platinum Visa ve Troy kredi kartlarımın her birine 3 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında ayrı ayrı 799 TL olmak üzere toplam 1.598 TL ücret yansımış. Yıllardır kartlarımı düzenli olarak kullanan ve bankanın farklı hizmetlerinden de yararlanan bir m...
VakıfBank maaş müşterisi ve devlet memuru olmamam, ayrıca kira gelirlerimin de aynı hesaba yatmasına rağmen kredi kartı limit artış talebim defalarca reddedildi. Buna rağmen benden gelir belgesi talep edildi. Bu durum üzerine VakıfBank Platinum Troy kartımı cumartesi günü iptal ettirdim. Bugün Vakı...
VakıfBank’a ait 0235 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 06 Ocak 2026 tarihinde 799,00 TL, yine bankanıza ait 1272 ile biten Platinum World kredi kartımdan ise 14 Kasım 2025 tarihinde 268,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kartlardan alınan...
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ocak ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 0302’dir. Bu kart aidatıyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi ve ücretin iades...
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartımla “Sana özel 500 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen 25.000 TL harcamayı yaklaşık bir hafta önce tamamlamama rağmen, taahhüt edilen 500 TL Worldpuan ertesi gün kartıma yüklenmedi. Durumu VakıfBank’a iletmek için müşteri ilet...
12.12.2025 tarihinde 104.000 TL tutarındaki vergi ödememi VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı tarihler arasında, 12.12.2025 - 31.12.2025 döneminde vergi ödemelerini faizsiz 3 taksit ile taksitlendirme kampanyasına katılmak istedim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Kamp...
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartımla 04.12.2025 tarihinde saat 14.16’da Vakıf Yaşam Hastanesi’nde biri 90.000,00 TL, diğeri 41.350,00 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, bankanızın 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında VakıfBank Troy logolu kredi kartla...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Sonu 0824 ile biten VakıfBank Platinum Troy kartımdan, 19 Aralık 2024 tarihinde bilgim dışında 349 TL kart ücreti olarak haksız bir kesinti yapılmıştır. Sonu 0824 ile biten kartımdan kesilen 349 TL kart ücretinin iadesi yapılacağı ve karşılığında 6 ay boyunca belirli bir miktar harcama yapmam gerekt...
VakıfBank Platinum kredi kartımı sanal işleme kapattılar. Banka kampanya yapıyor, kampanyayı iptal etme kullandırmama şansları da var kullanırsan ama kredi kartına kısıtlama sanal alışverişe kapatıyorlar. Böyle bir saçma banka anlayışı olamaz. Troy karta özel Türkiye Emekliliğe katılana faizsiz 3 t...
Sonu 8211 ile biten VakıfBank Platinum Troy kredi kartına uygulama üzerinden girdiğimde kart detaylarına baktım ve 27 Mart 2025 tarihine ait yıllık kullanım aidatı adı altında 799 TL borç yansıtıldığını gördüm. 1. Siz hangi hukuk a dayanarak kendinizin zorla verdiği bu karttan bu parayı kesiyorsunuz...
World Platinum ve Troy Ekspres kartlarımla Hepsiburada ve Koçtaş gibi sitelerde kesinlikle taksitli alışveriş yapamıyorum son zamanlarda. En yüksek limitim VakıfBank üzerinde ama maalesef İnternet alışverişinde işime yaramıyor. Lütfen bir çözüm rica ediyorum.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
