Mobil Uygulamada Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

07.10.2025 tarihinde VakıfBank internet mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında h...

12/09/2025 tarihinde VakıfBank mobil internet üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL ek ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı veya onayım alınmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da çözüm önerisi sunulmadı. 007279965189 numaralı kredi işlemime ilişkin olarak alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede mağduriyetimi gidermesini rica ederim.

07.10.2025 tarihinde VakıfBank internet mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında h...

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, 13.09.2025 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. İşlemleri VakıfBank mobil...


12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan 9.072 TL gibi yüksek bir ek ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemi tamamladıktan sonra ücretin...

Yorumlar