to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil üzerinden fon ve hisse alım satımı yapmaktayım. 90 günlük komisyonsuz alım satım yapabileceğim bir kampanya teklif ettiler, kabul ettim. Şartları bu süre zarfında yatırım hesabımın nakit pozisyonunda para kalırsa, günlük vadeli hesaba alınacakmış (sanırım kovandı adı). Mükemmel sistemleri varmış! Muhasebe kayıtları bir asır geriden geliyor, yatırım hesabındaki hareket dökümlerinin süreleri reel değil. Örneğin vadeliye aldığı para 50.000 biz 30.000'lik hisse aldık işlem sonrası, hatta işlem sonrasını geçin birkaç gün sonra bile vadelideki bakiyemiz 20k'ya düşmüyor. Eğer gün içi fazla işlem yaptıysak geçmiş olsun bütün bağlantılar kopuyor elimize hesap makinesi kağıt kalem alıp başlıyoruz doğrusunu bulmaya. İlk örnekte diyelim alımlarımız kalan 20k'yı da mı geçti, örneğin 25k'lik bir alım yaptık, oluyor! Çünkü galiba bu arkadaşlar portföyümüzde otomatik fon veya hisse satıyor. Onu da neden diye düşündüğümde, bloke işlemlerini sanırım düzgün yapamıyorlar. Son saçma olan şey valörü olmayan VK6 fonuma neden bilmiyorum (yaklaşık 23,5k'lik adetin 20.1k'sına) bloke koymuşlar.
Sorunumuzu nasıl çözeceğiz hiçbir fikrim yok, iletişim kurduğum kişiler de konudan bihaber.
VakıfBank yatırımında bulunan hisselerime benim iznim olmadan bloke konulmuş. Hisselerim var ancak yok gibi görünüyor ve adet olarak sıfır gözüküyor. Alım satım yapamıyorum. Satmak istiyorum fakat satamıyorum. Böyle bir durumu nasıl haklı çıkarabilirsiniz, gerçekten anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini...
Uzun süredir VakıfBank'ın maaş müşterisiyim ve devlet bankası olması nedeniyle Vakıf Yatırım Menkul Değerler aracılığıyla hisse alım-satım işlemleri gerçekleştiriyorum. Kesilen komisyon ücretlerinin yüksek olduğunu belirttiğimde, talebimin değerlendirileceği ve sonucun SMS ile bildirileceği söylendi...
Vakıf yatırım ben Kuveyt Türk'ten hisse alım satımı yapıyorum borsada. Kuveytin aracı kurumu da vakıf yatırım. Hisselerimi virman ile başka bir aracı kuruma aktarmak istediğim için dilekçe verdim. Kuveyt Türk yetkilileri sorumluluğu vakıf yatırıma atıyor. Vakıf yatırım da merkezi kayıt kuruluşuna. V...
VakıfBank yatırım işlemleri vakıf trade verileri gecikmeli veriyor alım satım da zarar ettiriyor. Bunu söylediğim de paket almanız gerekiyor dediler. 27.05.2024 tarihinde ise bakiyem olmasına rağmen içerideki bakiyem - 15 katrilyon da dolaşıyor alım ve satım yapamıyorum yine zarar ediyoruz. Müşteri...
Yaklaşık bir yıldır VakıfBank yatırım hesabını kullanıyorum ve bir kere bile olsun X bir hisseyi aldığım fiyattan maliyetlenemedim. Örneğin X bir hisseyi 14.10 TL ile alıyorum adedi fark etmeksizin 14.20-14.30 gibi sürekli üzerine 20-30 kuruş koyarak maliyet artıyor. Ben hisseyi 14.10 TL de almışım ...
