to read complaints and reviews, or file yours. 
Ucuzkitapal.com üzerinden 03.05.2026 tarihinde 2601709 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile, taksit seçeneği olmadan toplam 1.593 TL ödeme yaptım. Ancak bugün tarafıma tamamen farklı ürünlerle dolu, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir kargo teslim edildi.
Durumu fark eder etmez aynı gün telefonla kendilerine ulaştım. Yaşananın bir karışıklık olduğunu söyleyip bana bir cep telefonu numarası vererek yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını istediler. İstenen fotoğrafları hemen gönderdim, fakat sonrasında ne geri dönüş yapan oldu ne de kargoyu geri almak için herhangi bir adım atıldı. Tekrar aramama rağmen kimseye ulaşamadım.
İlk defa bu siteden ve yüklü bir tutarla alışveriş yaptım, yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle hem pişman oldum hem de açıkçası endişelendim. Yanlış gönderilen kargonun bir an önce adresimden geri alınmasını ve yerine 2601709 numaralı siparişimde yer alan doğru ürünlerin ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma mutlaka telefonla dönüş yapılarak bilgilendirilmek ve gerekli ilginin gösterilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
20 Eylül tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2580212 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1196,80₺ olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. İlk kez bu siteden alışv...
12 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden 2579003 numaralı siparişi verdim ve toplamda 620 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce bu siteyle ilgili be...
Merhabalar Ucuzkitapal.com sitesinden 19/02/2025 tarihinde sipariş ettiğim 2556846 numaralı kargom hala temini bekliyor. Kargom elime ulaşmadı. Ve 19/02/2025 tarihinden beri temini bekleniyor. Kargomun gelmesini istiyorum. 5 gündür bekliyorum. Rica ediyorum Teşekkürler
9 Eylül tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2578668 numaralı siparişi verdim ve 159,25 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Standart teslimat süresinin çok üzerinde bir bekleme süresi yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Yorumlar