to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Türkiye Hayat Emeklilik üyesiyim. İki ay öncesine kadar yatırmış olduğum ödemelerin geri alınması ile ilgili ayrılma talebim oldu. Bununla ilgili gelen formları ve bilgileri eksiksiz doldurdum. Konuyla alakalı olarak IBAN numarasının hatalı olduğu yönünde bilgi gelmektedir. IBAN numarasının hatalı olmayıp alternatif IBAN numarasını mail ortamı üzerinden defalarca iletmeme rağmen cep telefonuma sürekli olarak 'IBAN numaranızda hatalar bulunmaktadır' şeklinde dönüşler yapılmaktadır. Ödemenin yapılacağı iki adet IBAN numarası istiyorlar. Bunlardan bir tanesinin hatalı olması durumunda ikincisinin kullanılması gerekir. Onu da yapmıyorlar ve devamlı 'IBAN numaranızda hatalar var' şeklinde mesaj gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda ulaştım, düzeltmeyi yaptım ama yine de ödemeyi yapmadılar. İkinci aramadan sonra ayrılma olan dört numaralı tuşa bastığımda kesinlikle karşıma herhangi bir müşteri yetkilisi çıkmamaktadır. Artık çıldırmak üzereyim. Ben borçlarımdan dolayı bireysel emeklilik sözleşmemi feshetmek istediğim halde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
İsmim Mehmet Haydar O***.
Buradan bu yazıyı okuyan herkese şiddetle Türkiye Emeklilik üzerinden herhangi bir işlem yapmamaları hususunda bulunmak istiyorum ayrıca. Bundan sonraki talebim hukuksal boyutta olacaktır.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve para iadesi sürecinde IBAN numarasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sözleşme iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemde kayıtlı olan IBAN numarası bana ait değil. IBAN numaramın güncellenmesini talep ettim fakat herhangi bir i...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrıldım ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak IBAN bilgilerimde hata olduğu için iade gerçekleşmedi. Yeni IBAN bilgilerimi belirttim ve dilekçemi gönderdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda otomatik katılım iptali talebinde bulundum. Mayıs ayından bu yana iademi yaptılar ama...
24 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’ten ayrılma talebimle ilgili tarafıma mesaj gönderildi. Ancak, 19 Eylül’de evrak yoluyla ilettiğim IBAN bilgilerime rağmen, yasal 20 günlük süre geçmesine karşın ana bireysel emeklilik ödemem henüz hesabıma yatırılmadı. Sadece diğer hesaplarda bulunan ...
Yorumlar