to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için defalarca başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 101716725. Ancak her seferinde farklı bahanelerle ayrılma talebim gerçekleştirilmedi ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, e-posta, SMS ve diğer kanallardan da başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Tüm bu süreçte, hesabımdan her ay iznim ve onayım olmadan 276 TL para çekildi. Ayrılma talebim net olmasına rağmen, hesabımın kapatılması yerine işlem yapılmadı ve mağdur edildim.
BES hesabımın derhal kapatılmasını, dondurma işlemi yapılmamasını ve izinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik’ten internet ve telefon kanalıyla bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi düzenledim. Ancak, bilgim ve onayım olmadan toplamda üç ayrı BES sözleşmesi oluşturulmuş. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir sözleşme (065 ile biten) için 1.200 TL ve 300 ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 yıl boyunca Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım vardı. Haziran ayının sonlarında çıkış işlemi gerçekleştirdim, çıkış tarihim 16.07.2025’tir. Çıkıştan önce Mart, Nisan ve Mayıs aylarında yüklü miktarda ek katkı payı ödemesi yaptım ve yıllık maksimum devlet k...
19.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak istediğimi belirttim ve gerekli yazılı belgeyi müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi sırasında ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve BES sözleşmem hâlâ aktif olarak gö...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce işten ayrıldım ve o tarihten beri BES iptal işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, eski ve dokuz yıldır kapalı olan bir numarama doğrulama kodu gönderiliyor...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 5 ay önce başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde, tarafıma 6.000 TL gibi fahiş bir aidat kesintisi yapılacağı bildirildi. Sözleşme numaram 102902730’dur. Şu ana kadar ödediğim toplam katkı payı ise 6.882,95 TL’dir. Bu kesinti bilgisini m...
Yorumlar