Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Teknik Destek Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

Yetersiz Teknik Destek Ve Garanti Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
profile
03 Eylül 2025 23:10
319

Spta 12V Şarjlı Nano Orbital Polisaj Makinesi’ni yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullanabildim ve kısa süre içinde iki adet şarj bataryası da arızalandı. Parça temini veya teknik destek için servis arayışına girdim, fakat hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir servis veya muhatap bulamadım. Sadece satış yapılmakta, servis desteği ise sunulmuyor.

Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat ürünün satın alımından 15 gün geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün garanti belgesi de tarafıma gönderilmedi. 14.500 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen mağduriyetim giderilmedi ve muhatap bulamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bataryaların tekrar değişimi halinde aynı sorunu yaşayacağımdan endişeliyim. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Dyson Süpürge Sorunuma Satıcıdan Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
29 Ekim 2025 12:28
8
Garanti Kapsamında Dyson Süpürge Sorunuma Satıcıdan Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
23 Nisan 2025 01:34
1.190

profile
08 Ekim 2024 19:25
159
Ürünün Garanti ve Değişim Sorunu
Ürünün Garanti ve Değişim Sorunu

Trendyol Crafter Tools Arızası

profile
02 Ekim 2024 09:33
3.470
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Ek Teknoloji Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Beytullah
05 Kasım 2025 17:44
22
Benzer Şikayet Yaz