Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
03 Aralık 2025 18:58
141

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TOFAŞ uyumlu beyaz oto koltukları satın aldım. Siparişim elime ulaştığında içinden torpido bezi eksik çıktı. Satıcının bu ürünü başkalarına da eksik gönderdiğini fark ettim ve Trendyol’un bu satıcıya müdahale etmeyip sitede satış yapmaya devam ettirmesinden dolayı ayrıca rahatsızım.

Eksik ürünle ilgili hem satıcıyla hem Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “3+3 gün satıcının kargoya vermesini bekliyoruz” denilerek oyalandım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm halen kargoya verilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen torpido bezinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-deneyimi-5.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-deneyimi-3.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
trendyol-siparisimde-eksik-urun-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
21 Haziran 2025 11:04
126

Eksik Parça Nedeniyle Dolabımı Kuramıyorum

profile
20 Ekim 2025 09:41
1
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hasat Ne Ürün Var Ne İlgilenen: Kayıp Sipariş Ve Sıfır Destek!

profile
27 Kasım 2025 20:51
8

profile
13 Mart 2025 14:19
98
Trendyol'da Taahhüt Edilen Kargo Süresine Uyulmaması
1
Ayşgl sonuçtan hiç memnun değil

Shopist Eksik Gönderilen Ürün İçin Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı

profile
Ayşgl
12 Aralık 2025 16:15
379
shopist-eksik-gonderilen-urun-icin-onayim-olmadan-para-iadesi-yapildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz