Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36036256

Trendyol Yemek Kavurmanın Ağırlığı Eksik Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Trendyol Yemek Kavurmanın Ağırlığı Eksik Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Trendyol Yemek Kavurmanın Ağırlığı Eksik Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Trendyol Yemek Kavurmanın Ağırlığı Eksik Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Trendyol Yemek Kavurmanın Ağırlığı Eksik Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
profile
Çağatay
Trendyol Yemek
20 Mayıs 22:36
79

18 Mayıs günü saat 20:00 civarında Trendyol GO üzerinden pilavxpress isimli iş yerinden pilav üstü kavurma siparişi verdim. Ürün açıklamasında 100 gram kavurma yazmasına rağmen, paket elime ulaştığında porsiyonun çok az olduğunu fark ettim. Kendi terazimde Eti tarttığımda yalnızca 70 gram geldiğini gördüm.

Hemen Trendyol GO canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım ve tartımın fotoğrafını da gönderdim. Görüştüğüm kişi şikayet kaydı oluşturacağını ve iade talebi açacağını söyledi. Daha sonra sistemden kontrol ettiğimde iade talebimin reddedildiğini gördüm. Yani hem vaat edilen gramajda ürün gönderilmedi hem de bu bariz fark ortadayken iade talebim kabul edilmedi.

Ben burada paranın peşinde değilim, ancak firmanın art niyetli davrandığını düşünüyorum. Eksik gönderilen 30 gram kavurmanın bedelinin hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu açık duruma rağmen iade talebimi reddeden Trendyol GO’nun tutumunu da doğru bulmuyor ve kınıyorum, bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle bir daha Trendyol GO üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Çağatay
Çağatay
22 Mayıs 19:04

Trendyol konuyla alakalı herhangi bir açıklama yapmaya tenezzül etmemiştir. Fotoğraflarda görüldüğü üzere Gramaj tam %30 azdır. Firmanın 100 Gr dediği kavurma 70 Gr gönderilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunu Ve İade Sözünün Tutulmamasıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Furkan
Trendyol Yemek
15 Aralık 2025 00:34
313

22.07 tarihinde Trendyol GO üzerinden “bir Pilav” adlı işletmeden pilav siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği açtığımda, pilavın içinden saç çıktığını ve margarinin içinde pirinç tanelerinin yüzdüğünü fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık ...

hijyen-sorunu-ve-iade-sozunun-tutulmamasiyla-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger Ve Reddedilen İade Talebi Trendyol GO’da Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

profile
Umutcan
Trendyol Yemek
05 Mayıs 00:52
217

04.05.2026 tarihinde saat 20.51’de Trendyol GO üzerinden Saloonburger adlı işletmeden 2 adet hamburger içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri “köfte burger + ekstra peynir” di. Ödemeyi online olarak, toplam 585 TL olacak şekilde yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 a...

Eksik Hamburger Ve Reddedilen İade Talebi Trendyol GO’da Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor

Trendiyol GO’da 1 Kg Tavuk Siparişinde Eksik Gramaj Ve İade Reddi

profile
Emre
Trendyol Yemek
04 Mayıs 20:58
160

30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bank Et Kasap Izgara (Halide Edip Adıvar) isimli işletmeden 1 kg ızgara tavuk siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında evimdeki hassas terazi ile, kendi kabı ile birlikte tarttığımda sadece 440 gram geldiğini gördüm. Yani belirtilen 1 kg’dan çok daha az b...

Trendiyol GO’da 1 Kg Tavuk Siparişinde Eksik Gramaj Ve İade Reddi
Trendiyol GO’da 1 Kg Tavuk Siparişinde Eksik Gramaj Ve İade Reddi
Trendiyol GO’da 1 Kg Tavuk Siparişinde Eksik Gramaj Ve İade Reddi
Trendiyol GO’da 1 Kg Tavuk Siparişinde Eksik Gramaj Ve İade Reddi
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Yanlış Ürün, Kupon İadesi Ve Müşteri Temsilcisi Üslup Şikayeti

profile
Necati
Trendyol Yemek
05 Şubat 22:27
353

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavırları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...

trendyol-go-yanlis-urun-kupon-iadesi-ve-musteri-temsilcisi-uslup-sikayeti-1.jpg
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Yemek Satıcısını Mağdur Ediyor! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Satıcısını Mağdur Ediyor!

profile
Tolga
Popeyes Yemekte Kıl Yumağı videonun kapak resmi

Popeyes Yemekte Kıl Yumağı

profile
Hilal
Trendyol Yemek Puan Yükselmiyor Var Bir Sorun videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Puan Yükselmiyor Var Bir Sorun

profile
Abdurrahim
Trendyol Yemek Kuryeye Ve Aracıya Ulaşamama videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Kuryeye Ve Aracıya Ulaşamama

profile
Rahşan
Trendyol Yemek İzmir Kuruçeşme Mahallesi Burger King Vakası! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek İzmir Kuruçeşme Mahallesi Burger King Vakası!

profile
Siyami
Trendyol Yemek GO Kupon Vaadi! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek GO Kupon Vaadi!

profile
Fatih

Öne Çıkan Konular

Trendyol Yemek siparişi Trendyol Yemek sipariş veremiyorum Trendyol Yemek müşteri Trendyol Yemek dürümle
Benzer Şikayet Yaz