Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Çınar
25 Mart 23:32
137

9 Mart tarihinde Trendcom. Stor isimli internet sitesinden ortopedik botun gri renkli 38 numarasını sipariş ettim. Ödemeyi 2.999,00 TL olarak banka kartıyla gerçekleştirdim ve tarafıma #1058 sipariş numarası verildi. Sitede “siparişinizi tıklayarak takip edebilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, bu bölümden herhangi bir bilgiye ulaşamadan beklemek zorunda kaldım.

Ürün ancak 25 Mart tarihinde elime ulaştı ve gelen paketi açtığımda, sipariş ettiğim gri 38 numara yerine siyah renkte ve 37 numara bot gönderildiğini gördüm. Yani hem renk hem numara yanlış ürün teslim edildi. Bu süreçte sitede yer alan iletişim numaralarından, WhatsApp hattından ve mail adreslerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Geç teslimat, yanlış ürün gönderimi ve iletişim kanallarından hiçbir yanıt alamamam sebebiyle mağdur oldum. Bu siteden alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de benzer sorunları yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşmak ve bu firma konusunda dikkatli olunması konusunda uyarmak istiyorum.

gec-teslimat-ve-yanlis-urun-gonderimi-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Çınar
Çınar
02 Nisan 13:04

Siparişimi 9 Mart'ta verdim, ancak 25 Mart'ta yanlış renk ve numarada bot aldım. İletişim kanallarından hiçbir yanıt alamadım ve mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nurşen sonucu yetersiz buldu

Reklamda Görülen Botla Uyuşmayan Kalitesiz Ürün Ve Yanıltıcı Fatura Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
Nurşen
04 Şubat 11:26
717
1
Nasuh sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 11:53
5.411
Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum
Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum
Trendcom'dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum

Trendcom 2.999 TL Ödenen Siparişte 487 TL Fatura ve Yanlış Ürün Teslimatı

profile
02 Şubat 17:22
879
Trendcom 2.999 TL Ödenen Siparişte 487 TL Fatura ve Yanlış Ürün Teslimatı
trendcom-2999-tl-odenen-sipariste-487-tl-fatura-ve-yanlis-urun-teslimati-1.jpg
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2999 TL'lik İade Talebi

profile
13 Şubat 12:19
432
Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2999 TL'lik İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2999 TL'lik İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz