to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 13:50’de Toyzz Shop Lüleburgaz şubesinden, fiş numarası 0031 olan alışverişimde 3 tekerlekli ışıklı bir Scooter satın aldım. Ürün alındıktan yaklaşık 2 hafta sonra, oğlum Scooter ile normal bir şekilde gezerken direksiyon kolunun dibinden aniden kırıldı.
Lüleburgaz’da ikamet etmediğim için ürünü ancak 16.05.2026 tarihinde satın aldığım mağazaya götürebildim. Durumu detaylıca anlatarak ürünün çok yeni olduğunu, garanti süresinin 2 yıl devam ettiğini ve tamir edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak şubedeki görevli, bu ürünlerin garantisinin olmadığını, sadece ilk aldığımız gün bir eksiği varsa değişim yapılabildiğini söyledi ve yardımcı olunmadı.
Eve döndüğümde ürünün garanti belgesine tekrar baktığımda 2 yıl garantili olduğunu açıkça gördüm ve bunun fotoğrafını da paylaşacağım. Buna rağmen mağaza çalışanlarının garanti kapsamında hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için öncelikle Scooter’ın ücretsiz olarak tamir edilmesini, bu mümkün değilse de yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Forum Toyz Shop mağazasından 2599 TL’ye katlanabilir bir Scooter satın aldık. Ürünü ilk kullanım sonrası el tutma yerinin dik durmadığını fark ettik. Ürünü mağazaya teslim ettik ve yaklaşık 1,5 ay boyunca mağazada bekledi. Ancak bu süre sonunda ürün bize aynı sorunla, yani el tutma yeri dü...
18 Nisan 2026 tarihinde İzmit Outlet Center içindeki Toyzz Shop mağazasındaki indirim panayırından 4 yaş ve üzeri çocuklar için olan bir Scooter satın aldık. Ürünü 8 yaşındaki oğlum kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra scooterın arka tekerleği yarıldı. Kullanım tamamen yaşına ve ürünün kullanım...
14 Ağustos’ta Toyzz Shop’tan Rising Sports Paw Petrol 3 tekerlekli twistable çocuk scooterı satın aldık. 31 Ağustos’ta ilk kez dışarıda kullanmak için çocuğum Scooter’a bindiği anda gövdesi anında kırıldı. Ürünü yeni almış ve henüz kullanmaya bile başlamamışken böyle bir sorun yaşamamız bizi çok şaş...
07.05.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Toyzz Shop Akyaka AVM şubesinden Revolt Aeerolume model oyuncak helikopter satın aldım. Ürünü ertesi gün açıp denediğimizde alt pervanesinin hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ertesi gün fişiyle birlikte Akyaka AVM şubesine giderek değişim talep et...
25.04.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Toyzz Shop şubesinden Coolwheels marka bir scooterı yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 04.05.2026 günü Scooter’ın katlanma mekanizmasında ve direksiyonunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Direksiyon kendini kilitlemey...
Yorumlar