Togg T10X care iletişim

Togg V2 aracım için yaklaşık 6 ay önce 1.079,94 TL ödeyerek Dijital Premium paketi satın aldım. Bugün aynı paketin fiyatının 1.799,99 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Kısa bir süre içinde yapılan bu %66,68’lik artışın, mevcut piyasa koşulları ve yıllık enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında makul olmadı...

Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim...

+1

10.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Togg T10X aracı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araçta arıza uyarısı çıktı. Hemen yardımı aradım, beni servise yönlendirdiler, uzaktan cihazı yeniden başlatmamı ve bazı denemeler yapmamı istediler. Buna rağmen sorun devam edince ertesi gün aracı s...

05.12.2025 tarihinde Togg T10X aracı satın alma işlemlerimi tamamladım ve 1025275508 sipariş numarasıyla birlikte hazır bir aracı almış olmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen araç henüz tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde 2 haftalık bir teslim süreci yazıyor ve sadece buna sığınıyorlar. An...

Togg T10x aracımı 18.02.2025 saat 15.00'te randevu alarak gittiğim İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. Orada saat 5'e kadar buz gibi bekleme salonunda oyalandık, bizimle ilgilenecek kişinin R*** Bey olduğu söylendi. Biz de her çalışana R** Bey'i sorduk ve en son sorduğumuz kişi kendisi R*** Bey'...

Konu: 34 hhn *** Plakalı Togg T10X Aracımın Servis Süreci ve Çözülemeyen Teknik Problemler hakkında Şikayet Togg Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Eşim adına kayıtlı olan, yukarıda plakası yazılı Togg T10X marka aracımı, bazı teknik ve fiziksel sorunlar nedeniyle 20.01.2025 tarihinde İstanbul Hava...

7 Şubat 2025 günü aracım esc ve ABS uyarısı vermeye başladı. Resetlemek çözüm olmadı. Togg Care'i aradım, teknik servisten bir arkadaş sensör arızası olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bir hafta bekledim, arayan soran olmadı. Bir hafta sonra aynı arkadaşı defalarca aramama rağmen telefonunun s...

Togg aracım güncelleme almıyor ve güncellerken başarısız ibaresi alıyorum. Trumore uygulaması da güncellenmiyor. Togg Care ve iletişim hattını aradığımda yaptıkları önerileri yerine getirdiğim halde sorun düzelmiyor. Sonrasında defalarca aramama rağmen geri dönüş olmuyor. Bu yüzden araç güncellemesi...

Togg satın alma sürecindeyim. Kısıtlı sürede ödemeyi tamamlamam gerekiyor. Bu süreçte banka kredisi süreci de dahil. Sözde bir danışman atadılar. Togg care üzerinden anlık mesajlaşabileceğini söylediler. Danışman Hiçbir mesajıma cevap vermedi. Ayrıca aranmak istediğimi Togg müşteri temsilcisine ilet...

Togg T10x aracımız evden şarj olmama şikayetiyle servise gitti. "Aracın sorunları çözüldü" denilmesine rağmen halen ac şarj olmuyor ve sürekli dışarıda dc şarj yapmak durumunda kalıyoruz. Arada meşhur "enerji sistemi hatası" almaya da devam ediyoruz. Togg Care müşteri iletişim merkezine telefonla ul...

Yaklaşık 2 ay önce Togg araç aldık. Tüm belgelerimiz eksiksiz olmasına rağmen aracımıza 2 aydır misafir kullanıcı olarak biniyoruz. Togg care ve iletişim numaraları üzerinden ulaştık hiçbiri sorunumuza çözüm bulamadı. Araca yazılım güncellemesi gerekiyor bunun için randevu talep ediyoruz en yakın za...

Togg care servis departmanına lütfen birkaç çalışan alın. Hiçbir il telefonlara bakmıyor. Aracım 1.5 aydır serviste ve bilgi alamıyorum. Ankara bulunan aracımın akıbeti belirsiz. Satın alım sonrası destek sıfır. 1.5 ayda yeniden araba yapılırdı hala aracı tamir edip veremediler.

29.03.2024 tarihinden itibaren her gün deniyorum Ankara'daki Togg servislerinden yazılım güncellemesi için servis randevusu alamıyorum. Konuyu Togg care bize ulaş bölümünden mesaj ile defalarca ilettim. Ayrıca Togg iletişim numarasından kullanıcı ilgi danışanına en az 5 defa ayrı ayrı talep ve şikay...