to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 sabahı için İstanbul Üsküdar’daki Togg yetkili servis noktasından arıza giderimi ve parça değişimi için randevu aldım. Sabah randevu saatinde aracımı teslim ettim, işlemin öğleye doğru biteceği söylendi. Öğlen gittiğimde bu kez akşama kaldığı ifade edildi.
Tüm gün beklemek zorunda kalmama rağmen şu an hâlâ aracımın durumu ve işlemin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Çalışanların tavrı da oldukça iticiydi; “ister yaptır ister al git” tarzında, ilgisiz ve isteksiz bir yaklaşım sergilediler. Sanki orada mecburen, zorla çalışıyorlarmış gibi bir hava vardı ve bu tavır beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Aracımın arıza ve parça değişim işlemlerinin en kısa sürede, net bir bilgilendirme ile tamamlanmasını ve bu süreçte müşteriye saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde, 8.868 km’deki Togg T10X model aracımı iki gün hiç kullanmadıktan sonra acil bir işim nedeniyle çalıştırmak istedim; fakat araç bir türlü çalışmadı. Aracımı sorunsuz şekilde kullanmam gerekirken, tam ihtiyaç anında yolda kalmam ve aracı hiç çalıştıramamak ciddi bir mağduriyet ve...
15 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü servisine, Togg’un birçok aracında görülen kronik problemler olan amortisörden ses gelmesi, t...
Pendik Togg servisine 20’si Salı günü randevulu olarak aracımı teslim ettim. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen aracım, bıraktığım şekilde servise yak...
Togg T10X aracımla yaşadığım servis sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce farklı Togg servislerinde ilettiğim talepler ve araçla ilgili problemler konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sürekli olarak “eksik parça”, “parça bekleniyor”, “araç en az 1 ay kalmalı” gibi ...
Yorumlar