Togg care müşteri hizmetleri

Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmuyor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal...

Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme...

Togg TX10 aracım 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den eski Havalimanı servisine, aracı çalıştıramadığımız için çekildi. Bugün araç serviste 10. gününde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aradığımda da servise ulaşamıyorum. Togg Care müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı...

19 Ağustos’ta satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, şu an 6000 km’de. Ancak Trumore uygulamasında 0535******* numarasıyla kayıtlı hesabımda araç sahipliğim bir türlü onaylanmıyor. Sorunu 22.08.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Yetkililerin bulduğ...

28 Ekim’de Togg Care ve müşteri hizmetleri üzerinden Togg T10X model aracımı 2.493.000 TL ödeyerek satın aldım. 30 Ekim’de tescil ve plaka işlemlerim tamamlandı. Satış sürecinde, ödemenin ardından 1 ila 1,5 hafta içinde teslimat biriminden aranıp randevu oluşturulacağı ve aracımın kısa sürede teslim...

Konu: 34 hhn *** Plakalı Togg T10X Aracımın Servis Süreci ve Çözülemeyen Teknik Problemler hakkında Şikayet Togg Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Eşim adına kayıtlı olan, yukarıda plakası yazılı Togg T10X marka aracımı, bazı teknik ve fiziksel sorunlar nedeniyle 20.01.2025 tarihinde İstanbul Hava...

Togg referans kodu paylaşıp 10 bin tl ödül yatırmama sorunu. İki defa referans kodunuz kullanıldı deyip 10 bin tl ödül kazandınız diye mesaj gelmesine rağmen ödül yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ve Togg care bununla ilgili olarak siparişler iptal edildi diye cevap verdiler.

Togg Care müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 1 ay oldu hala ücretimi iade etmediler. Son derece ilgisiz ve oyalama üzerine kurulu bir müşteri hizmetleri mevcut. Bu şekilde ben Togg'dan soğudum. Bu kadar değerli bir proje ancak bu kadar mahvedilebilir.