to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiffany Tomato Özdilek mağazasında 4 Mart tarihinde kasiyerlerin bilgisizliği ve eğitimsizliği nedeniyle kartımdan yanlış çekilen tutar iptal işlemi gerçekleştirilmiştir ifadesi ile geçiştirilerek 1 aydır iade edilmedi. Her gittiğimde farklı bir kişi ile muhatap oldum her seferinde en baştan anlattı...
6 Mart 2026 tarihinde Tiffany Tomato internet sitesinden 537YQ3256B numaralı siparişim ile bir kaşe ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek için site üzerinden işlem yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri iade kodlarının çalışmadığını, daha sonra bilgi vereceklerini iletti. Ancak b...
Tiffany Tomato’nun Özdilek mağazasından 6 Ocak’ta fermuarlı kapüşonlu baharlık bir palto satın aldım. Toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen palto aşırı derecede tüylendi, sanki 10 yıl kullanılmış gibi bir görüntüye büründü. İnce, baharlık bir ürün olmasına rağmen havadaki tüm tozları üzerine topla...
Tiffany Tomato Adana Esas 01 şubesine ilişkin yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Konuyu buradan defalarca iletmeme rağmen sorunumla ilgili dönüş alamadığım için artık doğrudan yetkili bir kişiyle görüşmek istiyorum. M...
Tiffany Tomato’nun internet sitesinden 18.03.2026 tarihinde Pullu Örgü Hırka SİYAH/Black - m (K0047HRK) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 482LJ1313m’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı defal...
Tiffany Tomato’nun kendi internet sitesinden ayın 6'sında kredi kartıyla tek çekim olarak 2 adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi; ancak sipariş durumum günlerdir sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. ...
"Geri dönüş yapıldı, ürünler teslim edildi. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 11:15 civarında İstanbul Metro Way AVM’deki Tfanytomato mağazasına bayan mont almak için gittim. Ürün bedenleriyle ilgili olarak, l beden ile XL beden arasında kaç cm fark olduğunu sorduğumda, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi bana son derece saygısız bir üslupla “Ben ...
Yaklaşık üç gün önce saat 14.00 civarında Cevahir AVM’de bulunan Twinayy Tomato mağazasına kız arkadaşıma kadın giyim bölümünden hediye almak için gittim. Ancak mağazadaki çalışanların tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Özellikle Ö**** Hanım ve M***** Hanım’ın son derece ilgisi...
Yaklaşık iki hafta önce pazartesi günü Cevahir AVM’deki Tfinayy Tomato mağazasına kızıma elbise almak için gittim. Mağazadaki kıyafetlerin çoğunun oldukça kirli ve tozlu olduğunu görünce rahatsız oldum ve bu durumu iletmek için yetkili birini çağırdım. Mağazada yetkili olduğunu düşündüğüm kişi ban...
"Ben direk markanın kendisine dileklerimi ve teşekkürlerimi ilettim"
Tiffany & Tomato’nun Taurus Avm mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında biri pembe, biri haki yeşil olmak üzere M beden iki ceket satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünü başka bir mağazadan getireceklerini söyleyerek 2.200 TL ödememi kartla aldılar ve ürünleri sonradan tesl...
17.02.2026 tarihinde Tiffany Tomato’nun Trabzon Kaşüstü şubesinden yaklaşık 2.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında mağazada geçerli olan “kırmızı etiketli ürünlerde bir alana bir bedava” kampanyasının şartlarını yerine getirmeme rağmen, ...
22 Ocak’ta İstanbul Levent Özdilek AVM içindeki Tiffany&Tomato mağazasına giderek ürünlerimi iade için teslim ettim. İade sırasında tarafıma, 3.000 TL tutarındaki ödemenin 21 gün içerisinde kendi hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılma...
Tiffany & Tomato mağazasından ve özellikle Cevahir şubesinden şikayetçiyim. Öncelikle hiçbir şubelerinin telefonu açılmıyor, verilen numaralar yanlış ya da kullanılmıyor. Müşteri olarak daha en başta buradan mağdur oluyorum; en basit bir sorum için bile telefondan kimseye ulaşamıyorum. Cevahir şube...
Tiffany Tomato Kayseri Tuna Life AVM şubesinden beğendiğim bir ürünü, bedenim mağazada olmadığı için başka şubeden getirtmek üzere 20 Ocak tarihinde sipariş verdim. Ürünü temin edeceklerini söyleyip beni beklettiler ancak yaklaşık on günün ardından ürünü bulamadıklarını ve kaybolduğunu ilettiler. B...
Bu hafta içinde Özdilek Tiffany mağazasına alışveriş için gittim ve kasada yaşadığım durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasadaki görevli, son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutum sergiliyordu. Ağzında sakızla, yüksek sesle ve etrafa tükürük saçarak konuşuyor, mağaza ge...
Bu hafta Tiffany Tomato Özdilek AVM mağazasına alışverişe gittim ve yaşadığım deneyim nedeniyle ürünleri almadan kasanın önüne bırakıp mağazadan çıktım. Mağazanın kasasında görevli, 40’lı yaşlarda sarışın kadın personelin tavrı hem üslup hem de profesyonellik açısından kabul edilemez düzeydeydi. Ka...
Tiffany tomato dan kapüşonlu çift cepli mont aldım. Aldıktan bir hafta sonra iade kargo yolladım. 20 Ekim 2025 tarihinde iadeyi yaptım. Şu tarihe kada...
28.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndaki Tiffany mağazasından bir palto, peluş mont ve peluş yelek satın aldım. Ödemenin 4.799 TL olarak tek çekim alınması gerekirken, taksitli tutar olan 5.279 TL tek çekim olarak kartıma yansıtılmış. 02.01.2026 tarihinde mağazaya gidip durumu görüştüğ...
Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Tiffany Tomato mağazasından 22.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.700 TL tutarında kürk mont satın aldım. Ürünü bir süre sonra detaylı incelediğimde defolu olduğunu fark ettim ve 16 Ocak’ta iade işlemi için mağazaya gittim. Mağaza çalışanı, değişim yapılamayacağını, önce...
Şişli Cevahir Tiffany tomato mağazasında 24.01.26 tarihinde 17.45 de pantolon iade edip yerine bir başka pantolon ve 2 parça ürün daha alacaktım. Bir alana bir bedava kampanyası vardı. Elimdeki ürünlerle kampanyanın nasıl olacağı konusunda satış danışmanından yardım aldım ve uygun bir şekilde yardı...