to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home Galeria mağazasından 13 Aralık 2023 tarihinde duvar saati aldım. Vitrindeki ürünü veremeyeceklerini belirterek ürünün 5 Şubat 2024 tarihinde mağazadan teslim alabileceğimi ifade ettiler. O tarihte aradığımda 15'inde geleceğini söylediler. Ancak uzun telefon konuşmaları ve beklemeler sonunda saati dün, yani 2 Mart 2024'te eşim gidip aldı. Eve gelen saat, aldığım saat değildi. Mağazada bize yardımcı olan görevliyi aradım. Benim aldığım saatin bu olduğunu, sadece cilasının yanlış yapıldığını ve istersem elimdeki saate boya atabileceğimi ifade etti. Ancak Metrogarden mağazasından gerçekte aldığım saatin görselini buldum. Şimdi bu sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyorum. Ayrıca mağazadan aldığım koltuk takımının düğmeleri eksik; bunun da belirsiz bir tarihte çözüleceğini vadettiler. Yani Tepe Home, bildiğimiz Tepe Home değil artık. Yetkililerden çözüm bekliyorum. 1. Fotoğraf, sipariş ettiğimiz ürün. 2. ve 3. Fotoğraflar, bize teslim edilen ürün. 4. Fotoğraf, düğmesi eksik olan kanepe.
Tepe Home yine pişman etti! 2022 yılı Eylül ayında satın aldığım salon takımı koltuklarımda sıkıntı yaşıyorum. Sünger kısmı çöktü, çöküntüden dolayı kumaşında potluk oluştu, sırt minderinin süs dikişinde sökülme var. Tüm bunlarla ilgili var olan garanti kapsamında müşteri hizmetlerinden H***** Hanım...
Tepe Home İzmir Ege Perla mağazasından koltuk takımı aldık 25.12.2023 tarihinde. Ürün için verilen termin süresi 13.02.2024 gibi zaten uzun bir süreyd...
Kasım 2023 tarihinde Ankara beytepe Tepe Home outlet mağazasından bir çalışma masası beğendim, fakat ürünün ayağında bir problem vardı. Satış danışmanı arkadaş, durumun ustaya sorulacağını ve masanın 3 Kasım 2023 tarihine kadar bekletileceğini söyledi. Cuma günü onu arayacağımı ve ustadan aldığı bil...
Yorumlar