02.05.2026 tarihinde Teknowireless adlı internet sitesinden “Air Max Gen 2 anc Premium mıknatıslı ped ve manyetik kılıflı kablosuz kulak üstü kulaklık - koruma kılıfı hediyeli” ürünü 24023 sipariş numarasıyla, Yapı Kredi kredi kartımla tek çekim 2.649,90 TL ödeyerek satın aldım. Sitede “aynı gün kargo, bir günde kapında” şeklinde ifadeler yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın web sitesine girdiğimde hesabıma ulaşamaz hâle geldim ve “kullanıcı bulunamadı” uyarısı almaya başladım. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmayı denedim; çoğunda hiç cevap verilmedi, bazen de ulaştığımda geri dönüş yapılmadı. Sosyal medya ve hesaplarında sadece olumlu yorumların bırakıldığını, olumsuz geri bildirimlerin ise görünmediğini fark ettim. Sitede rezidansta çekilmiş ürün videoları ve güven verici içerikler olmasına rağmen, yaşadığım süreçte bunların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Üç gün geçtiği için bankam üzerinden harcama itirazı da yapamadım ve ortada ne ürünüm ne faturam varken 2.649,90 TL tutarındaki bedelimi kaybetmiş durumdayım. Zor şartlarda, maaş bile alamadığım bir dönemde yaptığım bu harcama nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve firmayla iletişim kuramama sebebimin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar